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撰文:清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、阿里研究院課題組

“相比于大中型企業(yè),小微企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐更有借鑒作用?!?/span>——E.F.舒馬赫 世界知名經(jīng)濟(jì)學(xué)者和企業(yè)家

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著各類數(shù)字平臺(tái)壯大,越來越多的小微企業(yè)飛速成長(zhǎng)、高頻創(chuàng)新,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。從2016年開始,定位為“中國(guó)青年創(chuàng)造力大展”的造物節(jié)不斷激發(fā)創(chuàng)業(yè)新秀的熱情,孵化了一批讓人眼前一亮的淘寶商家。

2022年造物節(jié),清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新戰(zhàn)略研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布報(bào)告《從造物節(jié)看敏捷創(chuàng)新》,報(bào)告總結(jié)了小微企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中“敏捷創(chuàng)新”的四大趨勢(shì)。首先,創(chuàng)業(yè)者傾向于從細(xì)分市場(chǎng)切入,滿足特定群體小眾個(gè)性化需求;其次,新產(chǎn)品高頻迭代,呈現(xiàn)出小步快跑、飛速迭代的造物趨勢(shì);再次,用戶、平臺(tái)等利益相關(guān)者更愿意參與到商家產(chǎn)品設(shè)計(jì)中共同促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新;最后,傳統(tǒng)資源不再是創(chuàng)業(yè)的必備資源,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的門檻逐漸降低。

小微企業(yè)敏捷創(chuàng)新的四大驅(qū)動(dòng)力:

動(dòng)力一:宏觀上,數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)已構(gòu)建,數(shù)據(jù)成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)

不同類型的數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)。大量買家、賣家、服務(wù)商在平臺(tái)聚集,數(shù)字平臺(tái)建立了交易規(guī)則、服務(wù)體系和創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制;不同基因的數(shù)字平臺(tái),提供了互補(bǔ)性功能,構(gòu)建出多元虛擬空間。

數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的價(jià)值凸顯。多元、快速、可得的數(shù)據(jù)是小微企業(yè)能夠敏捷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。小微企業(yè)沒有能力建立自己的數(shù)據(jù)中臺(tái),平臺(tái)的數(shù)據(jù)工具成為“生意參謀”,洞察消費(fèi)者行為,調(diào)整企業(yè)方向,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

動(dòng)力二:消費(fèi)者,熱愛生活、取悅自我、追求獨(dú)特

新消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)場(chǎng)所從線下到線上,再到線下線上相融合;消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,從基本的生活物資快速轉(zhuǎn)向高品質(zhì)、特色產(chǎn)品和服務(wù)性、體驗(yàn)性消費(fèi)。

新消費(fèi)理念。消費(fèi)者重視滿足個(gè)性化需求;容易被未體驗(yàn)過的產(chǎn)品吸引,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供了空間;熱衷追求娛樂與潮流。

社群影響力。熱愛分享生活與自我表達(dá),追求新奇特樂于嘗試并分享,在“興趣社區(qū)”中分享交流互相感染。

動(dòng)力三:創(chuàng)業(yè)者,年輕、自信、勇于表達(dá)不同

z世代成為新增創(chuàng)業(yè)主體。每80個(gè)年輕人(18-30歲)里有一個(gè)在淘寶創(chuàng)業(yè),在淘寶商家中,90后00后創(chuàng)業(yè)者合計(jì)達(dá)400萬;90后商家數(shù)量超過80后,00后商家數(shù)量接近100萬;這些人更傾向于選擇細(xì)分賽道,有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望,在各自愛好的領(lǐng)域,靈活創(chuàng)業(yè)。

女性創(chuàng)業(yè)者數(shù)量大大增加。淘寶天貓商家中的女性創(chuàng)業(yè)者比例為46%,遠(yuǎn)高于現(xiàn)在女性創(chuàng)業(yè)比例;由于社會(huì)分工問題,女性更需要靈活的工作時(shí)間,注重體驗(yàn)、需求和生活方式,常從自己和身邊的需求中尋找機(jī)會(huì)。創(chuàng)意形成路徑較短。數(shù)字平臺(tái)提供了女性家庭和事業(yè)平衡發(fā)展的機(jī)遇。

國(guó)貨和設(shè)計(jì)師品牌崛起 。生活在富裕時(shí)代的年輕設(shè)計(jì)師更自信,一方面他們不滿足于模仿大牌的設(shè)計(jì),另一方面更容易和同齡人共鳴。他們的設(shè)計(jì)通常會(huì)兼售本土文化元素和國(guó)際流行趨勢(shì),滿足年輕消費(fèi)群體的喜好和需求。

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動(dòng)力四:供給鏈,強(qiáng)大可得的供應(yīng)鏈體系,打通創(chuàng)意到創(chuàng)新路徑

代加工廠支持了從創(chuàng)意到生產(chǎn):主創(chuàng)人擁有的是設(shè)計(jì)能力。從創(chuàng)意到成熟的產(chǎn)品,還需要具備加工能力;產(chǎn)品迭代的過程,更是不斷修改設(shè)計(jì)再加工過程,需要設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方緊密的配合。我國(guó)非常普及的代加工廠,是設(shè)計(jì)師品牌崛起的先決條件。

物流支持了交付到用戶:互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn),需要在線跨地域展示、交易和方便快捷安全的物流交付兩個(gè)條件。前者由數(shù)字平臺(tái)和工具實(shí)現(xiàn),后者由全國(guó)性完備的物流體系保證。

在賦能小微企業(yè)創(chuàng)新的過程中,數(shù)字平臺(tái)的關(guān)鍵作用逐漸顯現(xiàn)。作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的B2C平臺(tái)之一,淘寶從傳統(tǒng)的交易平臺(tái)升級(jí)演化成為造物平臺(tái)。阿里數(shù)據(jù)顯示,過去兩年,淘寶天貓新增了2100多個(gè)實(shí)物商品葉子類目,并從中產(chǎn)生了超過100條過億新賽道;淘寶日均在線新品達(dá)1.8億個(gè),通過TMIC新品創(chuàng)新中心,創(chuàng)新周期可從2年縮減至6個(gè)月。通過采取消費(fèi)者洞察、創(chuàng)新賦能和創(chuàng)意保護(hù)三大類舉措,淘寶充分挖掘和利用平臺(tái)積累的數(shù)據(jù)要素價(jià)值,為商家提供有效的數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)、深度的數(shù)據(jù)洞察報(bào)告,舉辦多種類、多形式的活動(dòng)激發(fā)企業(yè)創(chuàng)意,充分保護(hù)原創(chuàng)商家權(quán)益(如阿里巴巴原創(chuàng)保護(hù)計(jì)劃,讓創(chuàng)新者充分享受創(chuàng)新紅利,低成本快速維權(quán)),啟發(fā)創(chuàng)意、縮短創(chuàng)新周期(如IFashion、極有家等頻道,挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ钠放坪蜕唐?,提供專屬服?wù)),支持文化傳承和創(chuàng)新(如淘寶手藝人,進(jìn)入計(jì)劃的手藝人店鋪可以獲得流量支持),為企業(yè)的“敏捷造物”保駕護(hù)航。

造物節(jié),讓中小創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)意被照亮。

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課題組成員:

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院:李紀(jì)珍  谷海潔  戴蕙陽(yáng)

阿里研究院:安琳  郝建彬  范秋辭  朱亦丹


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