近日，阿里巴巴發(fā)布《2020-2021阿里巴巴集團(tuán)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。通過商業(yè)和科技力量助力鄉(xiāng)村脫貧、支援抗疫等成為重點(diǎn)內(nèi)容。該報(bào)告并強(qiáng)調(diào)，“推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、共同富裕和綠色可持續(xù)”接下來將成為阿里巴巴公益和社會(huì)責(zé)任的“核心組成”。
該報(bào)告顯示：過去一年阿里巴巴支援抗疫投入近34億元；832個(gè)前國家級(jí)貧困縣自2017年12月至2020年12月經(jīng)阿里平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品銷售已達(dá)2700億元；通過“人人3小時(shí)”平臺(tái)參與公益的公眾每天超100萬人。
據(jù)悉，這是阿里巴巴連續(xù)第15年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。15年來，阿里巴巴在助力鄉(xiāng)村、環(huán)境保護(hù)、公益平臺(tái)建設(shè)等領(lǐng)域的投入增速持續(xù)大幅領(lǐng)先于業(yè)績(jī)?cè)龇?/span>
2013年帶動(dòng)全國20個(gè)淘寶村發(fā)展，2020年淘寶村增加到5425個(gè)；2010年淘寶捐助植樹7.6萬棵，2020年螞蟻森林種下真樹2.2億棵；2007年通過淘寶平臺(tái)為“魔豆寶寶”募集善款100萬元，2020年聯(lián)動(dòng)250萬商家和數(shù)億消費(fèi)者為超過3200個(gè)公益項(xiàng)目募集善款超20億元；而從2008年為四川青川震災(zāi)區(qū)捐款2500萬元，到2020年助力抗疫投入34億元，再到支援河南抗災(zāi)捐款1.5億元，始終不遺余力。
“阿里巴巴既是中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的參與者和建設(shè)者，更是受益者。我們認(rèn)為，感恩的最好方式，就是能夠參與解決全社會(huì)共同關(guān)切的問題，為推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展盡一份微薄之力?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇表示。
34億投入支援抗擊疫情 助力產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇
據(jù)報(bào)告顯示，面對(duì)新冠疫情，阿里巴巴第一時(shí)間投入資金和技術(shù)力量，至2021年3月，實(shí)際支援抗疫投入近34億元，為全國和其他150個(gè)國家捐贈(zèng)抗疫物資共計(jì)2億件。
疫情期間，支付寶支持研發(fā)的“健康碼”快速從杭州推廣到全國，由阿里云支持建立的“數(shù)字防疫系統(tǒng)”已覆蓋28個(gè)省市，“全球新冠肺炎實(shí)戰(zhàn)共享平臺(tái)”覆蓋的國家和地區(qū)達(dá)到229個(gè)。
同時(shí)，阿里巴巴在過去一年還積極助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2020年4月，阿里巴巴時(shí)隔11年后再次啟動(dòng)“春雷計(jì)劃”，幫助20個(gè)省市的2000多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行“數(shù)字化”突圍，助力中小企業(yè)在構(gòu)建國內(nèi)國際“雙循環(huán)”的市場(chǎng)機(jī)遇中搶得先機(jī)。
據(jù)報(bào)道，最新一期“福布斯中國慈善榜”中，阿里巴巴集團(tuán)位列榜首?！巴ㄟ^數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的商業(yè)力量和技術(shù)力量，為中國乃至全球抗疫貢獻(xiàn)了自己的力量”，該榜單如此評(píng)價(jià)阿里巴巴的抗疫表現(xiàn)。
數(shù)字化助力鄉(xiāng)村脫貧振興“實(shí)實(shí)在在”
2019年起，阿里巴巴創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村特派員”模式，將資深員工派駐至欠發(fā)達(dá)縣域?qū)嵉毓ぷ?，成為推?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和鄉(xiāng)村實(shí)際結(jié)合的中堅(jiān)力量之一。至今，阿里三批“鄉(xiāng)村特派員”已經(jīng)駐扎全國18個(gè)欠發(fā)達(dá)縣域，第四批也即將出發(fā)。
“感謝政府和社會(huì)的信任，能夠讓我們有機(jī)會(huì)把數(shù)字化帶到鄉(xiāng)村，送給老鄉(xiāng)。”阿里社會(huì)責(zé)任報(bào)告寫道。
數(shù)據(jù)顯示，2020 年，阿里巴巴平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá) 3037 億元，繼續(xù)蟬聯(lián)“最大的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)”，而自2017年12月“阿里巴巴脫貧基金”成立，至2020年底，832個(gè)前國家級(jí)貧困縣在阿里平臺(tái)商品銷售額已超2700元。不僅幫助鄉(xiāng)村商品賣得多，更讓鄉(xiāng)村特產(chǎn)賣出好品牌、好價(jià)格，成為推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效助力之一。
與此同時(shí)，2020年，已有近1000個(gè)阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)基地和超1000個(gè)“菜鳥縣域快遞共配中心”在全國落地，通過數(shù)字化的倉配及分銷網(wǎng)絡(luò)，每年將100萬噸生鮮農(nóng)產(chǎn)品直供全國。
該報(bào)告同時(shí)強(qiáng)調(diào)，鄉(xiāng)村人才培養(yǎng)亦是阿里巴巴鄉(xiāng)村工作的重點(diǎn)。2020年，“馬云鄉(xiāng)村教師計(jì)劃”、“鄉(xiāng)村校長(zhǎng)計(jì)劃”和“鄉(xiāng)村師范生計(jì)劃”以及“蔡崇信職業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃”持續(xù)落地，全國17萬位鄉(xiāng)村教師和學(xué)生因此受益。
2021年5月，響應(yīng)國家整體戰(zhàn)略部署，阿里巴巴將“阿里巴巴脫貧基金”進(jìn)一步升級(jí)為“阿里巴巴鄉(xiāng)村振興基金”，并同時(shí)發(fā)布“熱土計(jì)劃”，圍繞科技振興、產(chǎn)業(yè)振興和人才振興三個(gè)方向，“持續(xù)以扎扎實(shí)實(shí)的投入和探索，給鄉(xiāng)村帶去實(shí)實(shí)在在的幫助”。
環(huán)保減碳：社會(huì)責(zé)任與商業(yè)模式緊密融合
報(bào)告顯示，得益于商業(yè)和科技的全鏈路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，減碳可持續(xù)理念在阿里高效落實(shí)。
至2020年底，菜鳥智能裝箱計(jì)算累計(jì)減少了5.3億個(gè)包裹用材，相當(dāng)于種下393萬棵梭梭樹；2020年，阿里云自建基地型數(shù)據(jù)中心交易清潔能源電量4.1億千瓦時(shí)；釘釘推動(dòng)綠色辦公，累計(jì)減碳排1100萬噸，相當(dāng)于固化荒漠6300平方公里。
早在2007年，阿里巴巴公布的首份《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》中就提到，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于企業(yè)的商業(yè)模式，惟有如此才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。十五年來，阿里巴巴社會(huì)責(zé)任與主營業(yè)務(wù)持續(xù)相融，商業(yè)和科技成為阿里巴巴承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要途徑。
2020年天貓雙11，成交額破紀(jì)錄地達(dá)到4982億元，吸引超過8億消費(fèi)者、25萬品牌、500萬商家共同參與。而與此同時(shí)，這也繼續(xù)成為一屆“綠色雙11”，節(jié)省能耗合電量20萬度，減塑7.9萬公斤，節(jié)省紙張超過22億張。2021年天貓618，通過算法優(yōu)化、能源優(yōu)化、低碳物流等手段，每筆訂單同比減碳17.6%，相當(dāng)于碳排放“打了八折”。
不僅是綠色減碳，2020年，阿里上線全國首個(gè)“關(guān)愛老年人數(shù)字生活”企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)“小棉襖計(jì)劃”；旗下12個(gè)APP加入“視覺無障礙行動(dòng)”，努力幫助視障人士正常使用；“云客服計(jì)劃”已為超過1萬名殘障人士提供就業(yè)崗位，技術(shù)與產(chǎn)品也成為助力弱勢(shì)群體數(shù)字生活的重要途徑。
公益平臺(tái)建設(shè)匯聚愛心
作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，阿里積極聯(lián)動(dòng)公益伙伴共行公益。2017年“95公益周”上，阿里巴巴聯(lián)合國內(nèi)多家企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)發(fā)出“人人3小時(shí)，公益億起來”的倡議，并正式上線“人人3小時(shí)”公益平臺(tái)。2020年，每天已有100萬人在“人人3小時(shí)”平臺(tái)參與公益，全國志愿服務(wù)和公益機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)接近3500家。
與此同時(shí)，報(bào)告顯示，2021財(cái)年，淘寶、支付寶聯(lián)動(dòng)250萬商家和數(shù)億消費(fèi)者通過成交“公益寶貝”、在公益網(wǎng)店“善因購買”公益商品，或直接捐款等方式，為約3200個(gè)公益項(xiàng)目募集善款金額超過20億元。依靠這些善款，300萬人次貧困戶獲得了“頂梁柱”計(jì)劃健康支持，200余所鄉(xiāng)村學(xué)校的12萬師生用上了凈水裝置，10萬鄉(xiāng)村學(xué)童擁有了專業(yè)的音樂教室，17萬鄉(xiāng)村兒童擁有了陪伴成長(zhǎng)的童伴之家……
“阿里巴巴一直把社會(huì)責(zé)任當(dāng)成必須思考和實(shí)踐的一部分，成為一家活102年的好公司，終極目標(biāo)就是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，更好的解決社會(huì)問題?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，“唯有社會(huì)好了，經(jīng)濟(jì)好了，人們的生活好了，阿里巴巴才會(huì)有更美好的明天?！?/span>
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