自2020年短視頻直播盛行以來(lái),企業(yè)或個(gè)人都想打造屬于自己的IP品牌,私域流量的概念也不斷被各領(lǐng)域各行業(yè)尋求在新的流量風(fēng)口找到業(yè)績(jī)突破點(diǎn)的企業(yè)所提及,而自“私域流量”的概念流行以來(lái),微信迅速成為“私域流量”的代名詞,通過(guò)微信打造私域流量池最佳位置的呼聲日益高漲。 今天我們針對(duì)在線(xiàn)教育詳細(xì)談?wù)勅绾谓柚⑿派鷳B(tài)流量,打造在線(xiàn)教育新增長(zhǎng)!行業(yè)的人都明白,在線(xiàn)教育增長(zhǎng)的核心策略就是私域轉(zhuǎn)介紹,老帶新! 但是私域老帶新并不等于流量裂變,裂變只是一種手段,一個(gè)完整營(yíng)銷(xiāo)鏈路上稀疏平常的環(huán)節(jié),兩者不能等同,所服務(wù)的價(jià)值也不同。 何為私域流量,是有粘性的用戶(hù)流量,而老帶新就是建立在一定信任基礎(chǔ)上,有粘性的,有轉(zhuǎn)化價(jià)值的流量。 那么如何借助微信流量生態(tài),搭建起老帶新的私域流量呢? 以下的分享是基于在線(xiàn)教育領(lǐng)域,但也不限于此領(lǐng)域,方式方法都有共性可借鑒的地方。 也就是基礎(chǔ)的裂變流量池,解決拉新的問(wèn)題,老帶新,要解決新的儲(chǔ)備問(wèn)題,核心就是找到能過(guò)實(shí)現(xiàn)老帶新啟動(dòng)的種子用戶(hù)群體,企業(yè)或機(jī)構(gòu)無(wú)論范圍、規(guī)模大小,要有一定的儲(chǔ)備。 那么這個(gè)儲(chǔ)備如何實(shí)現(xiàn),就是流量端口的裂變,流量端口投放的目的就是快速且大量的獲取流量,而這部分流量一般會(huì)引導(dǎo)到微信公眾號(hào)或微信群,所以常規(guī)模的打法就是“公域平臺(tái)投放+微信承載裂變”,比如利用朋友圈投放大量免費(fèi)體驗(yàn)課和低價(jià)課留下二維碼引導(dǎo)用戶(hù)入群。 獲得啟動(dòng)流量之后就可以做老帶新活動(dòng)的第一步---流量裂變。這里如果希望高效實(shí)現(xiàn)裂變效果,一個(gè)合適的方法就是在流量最活躍的時(shí)段,比如剛關(guān)注公眾號(hào)的48h內(nèi),入群三天內(nèi),根據(jù)企業(yè)自己的工具和誘導(dǎo)政策進(jìn)行相應(yīng)的玩法。 實(shí)際目前在流量?jī)?chǔ)備這一環(huán)節(jié),公眾號(hào)、微信群、小程序是最合適的三個(gè)載體,公眾號(hào)和微信群的運(yùn)營(yíng)成本目前已經(jīng)很低了。 經(jīng)過(guò)流量端的大量?jī)?chǔ)備,已經(jīng)形成一個(gè)小具規(guī)模的用戶(hù)流量池,比如微信群,那么運(yùn)營(yíng)微信群也就成為老帶新裂變運(yùn)營(yíng)的一部分。而這部分的運(yùn)營(yíng)目的就是通過(guò)投放自己高性?xún)r(jià)比或信任度的產(chǎn)品進(jìn)行流量篩選并實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)。 常規(guī)的做法就是在微信群里分享自己信任度高的產(chǎn)品,比如講座、公開(kāi)課、轉(zhuǎn)化活動(dòng)等,進(jìn)而篩選更加精準(zhǔn)的高意向客戶(hù)。 在這一環(huán)節(jié)推薦三類(lèi)方案落地老帶新,比如打卡、拼團(tuán)、分銷(xiāo)。 打卡是比較靈活也易操作的一種拉新機(jī)制,也是社群營(yíng)銷(xiāo)必備的一種促活機(jī)制,簡(jiǎn)單點(diǎn)借助打卡小程序關(guān)注公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)分享閉環(huán),稍微復(fù)雜的自己研發(fā)打卡工具,可以和業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通,吸引新用戶(hù)查看更多產(chǎn)品信息并購(gòu)買(mǎi)。 三種分享機(jī)制可根據(jù)自己行業(yè)的實(shí)際輸出,分銷(xiāo)更適合老帶新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的邏輯,結(jié)果直接呈現(xiàn),以轉(zhuǎn)化為前提的話(huà)可選擇拼團(tuán)。 基于流量?jī)?chǔ)存、流量篩選的基礎(chǔ),若想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期分層營(yíng)銷(xiāo),就要考慮流量留存的問(wèn)題。 具體說(shuō)就是制定長(zhǎng)期的推廣運(yùn)營(yíng)規(guī)劃維持已有流量池的活躍度,并在后續(xù)針對(duì)不同用戶(hù)的需求點(diǎn)、痛點(diǎn)設(shè)置更加精準(zhǔn)、力度更大的裂變活動(dòng),這也是“基于舊流量、激活新流量”的激活手段。 留存的目的當(dāng)然是為了創(chuàng)造更大流量,流量持續(xù)生產(chǎn)價(jià)值,這樣整個(gè)老帶新的營(yíng)銷(xiāo)體系就盤(pán)活了。總有客戶(hù)問(wèn),為什么我們的老帶新做不起來(lái),別人轉(zhuǎn)介紹占比高達(dá)百分之七八十,解決辦法就在這里。 裂變活動(dòng)做得好不好其實(shí)分兩個(gè)層面,如果只做流量端裂變,那這個(gè)人群就存在泛人群、流量質(zhì)量度低、運(yùn)營(yíng)周期短的特征,老帶新持續(xù)不下去,而做到留存這一層面,通過(guò)不同的消費(fèi)圈層、消費(fèi)痛點(diǎn)進(jìn)行匹配,站在用戶(hù)角度的思維,挖掘精準(zhǔn)痛點(diǎn),流量質(zhì)量度高,老帶新當(dāng)然做得好。 隨著時(shí)代發(fā)展的進(jìn)程,更多需求更多渠道涌出,企業(yè)或個(gè)人都需要不斷提升營(yíng)銷(xiāo)能力,適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)代的變化,渠道也好,玩法也好,都僅僅是方式方法的展現(xiàn),回顧整個(gè)私域流量的搭建,更多需要學(xué)習(xí)的是思路的迭代,結(jié)合自己的產(chǎn)品,探索更多流量增長(zhǎng)的思路,適應(yīng)時(shí)代的變化,打造全鏈路營(yíng)銷(xiāo)。