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導(dǎo)讀：

一個(gè)CEO最重要的是把什么做好？是尋找已經(jīng)發(fā)生的未來(lái)，并變之為機(jī)會(huì)。

阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略f(shuō)，所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)要素，都有可能在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代走向全領(lǐng)域、全流程的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

近日，由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合舉辦的清華-阿里新商業(yè)學(xué)堂二期項(xiàng)目第一模塊“宏觀視野與數(shù)智化趨勢(shì)”落地杭州。

分享人：

（按姓氏拼音順序）

陳龍

羅漢堂秘書(shū)長(zhǎng) 湖畔大學(xué)執(zhí)行教育長(zhǎng)

高紅冰

阿里巴巴集團(tuán)副總裁 阿里研究院院長(zhǎng)

馬弘

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)系長(zhǎng)聘副教授 系副主任

楊之曙

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院金融系教授 教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授

全球經(jīng)貿(mào)格局與中國(guó)金融市場(chǎng)

當(dāng)今，正在攪動(dòng)世界的五種力量是COVID-19、政治秩序重構(gòu)、技術(shù)、全球化重構(gòu)、和不均。

疫情對(duì)全球政經(jīng)格局，都造成了很大的影響。今年11月以來(lái)，全球日均確診人數(shù)上升速度仍在提升，根據(jù)疫苗研發(fā)和量產(chǎn)節(jié)奏來(lái)看，預(yù)計(jì)年底會(huì)有至少一款疫苗開(kāi)始量產(chǎn)，樂(lè)觀情況下2021年將有5-7支研發(fā)成功的疫苗。

在全球化的帶動(dòng)下，世界經(jīng)濟(jì)的中心正在向亞洲聚集。根據(jù)IMF和世界銀行的預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)五年內(nèi)，在全球最大的經(jīng)濟(jì)體中亞洲國(guó)家增加2席（印度和印度尼西亞），而歐洲所占的前十大經(jīng)濟(jì)體的名額將減少2席。

1980年代之后，技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜的跨境供應(yīng)鏈中，對(duì)生產(chǎn)流程的精細(xì)分割和協(xié)調(diào)。資本以跨國(guó)公司的形式在全球進(jìn)行套利，全球80%的貿(mào)易和跨國(guó)公司有關(guān)，中國(guó)出口的二分之一是外資企業(yè)完成的。有生產(chǎn)能力和動(dòng)員能力的低收入國(guó)家進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，將大量?jī)?yōu)質(zhì)廉價(jià)勞動(dòng)力推入全球勞動(dòng)力市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。

（1）在全球應(yīng)對(duì)疫情所采取的貨幣寬松、國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求仍落后于GDP增速的時(shí)候，貨幣政策總體還將保持較寬松的流動(dòng)性以支持經(jīng)濟(jì)恢復(fù)。

（2）因?yàn)橹袊?guó)整體債務(wù)對(duì)GDP比率已經(jīng)飆升，央行的貨幣政策將會(huì)更加慎重和有選擇性，尤其嚴(yán)控資金進(jìn)入樓市和股市，加強(qiáng)資金對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)質(zhì)效。

（3）貨幣政策加強(qiáng)結(jié)構(gòu)性目標(biāo)，央行提出要堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略方向，牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn)。同時(shí)“確保普惠小微貸款應(yīng)延盡延”、“確保新增融資重點(diǎn)流向制造業(yè)、中小微企業(yè)”、“切實(shí)提高普惠小微信用貸款發(fā)放比例”。

（4）在雙循環(huán)的戰(zhàn)略思路下，中國(guó)一方面會(huì)加快推進(jìn)資本市場(chǎng)發(fā)展建設(shè)，一方面會(huì)加快資本市場(chǎng)和金融行業(yè)對(duì)外開(kāi)放。

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)面臨了幾十年高速增長(zhǎng)，隨著GDP人均收入水平上升，增長(zhǎng)率一定會(huì)下降。我國(guó)的GDP已經(jīng)從10%的增長(zhǎng)率，下降到了6%。

在過(guò)去近三十年中，A股上市企業(yè)的平均營(yíng)收增長(zhǎng)率為16.2%，同時(shí)名義GDP增速為15%。無(wú)論早期增長(zhǎng)多快，人均GDP過(guò)一萬(wàn)美元的國(guó)家，增長(zhǎng)率無(wú)例外地低于5%。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，企業(yè)增長(zhǎng)肯定會(huì)更慢，這是目前企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

在這個(gè)背景下，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的升級(jí)是一個(gè)國(guó)家的重要的方向，技術(shù)升級(jí)的一個(gè)核心是數(shù)字化，我國(guó)二十余個(gè)省份的政府工作報(bào)告，都把數(shù)字化提速作為一個(gè)核心來(lái)提。消費(fèi)驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、數(shù)字化進(jìn)程加速、城鎮(zhèn)化的持續(xù)，是我們面臨的情況。

“十四五”提到雙循環(huán)，前段時(shí)間外循環(huán)有很大的不確定性，所以要靠?jī)?nèi)循環(huán)帶動(dòng)。未來(lái)幾年的挑戰(zhàn)，是如何通過(guò)拉動(dòng)消費(fèi)、城鎮(zhèn)化提升生產(chǎn)要素的配置，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。外循環(huán)能做的是資本市場(chǎng)的開(kāi)放，吸引外資。

城市的重要性并沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下降，反而是上升的，以大城市圈為基礎(chǔ)升級(jí)帶來(lái)的消費(fèi)，是一個(gè)重要方向。

還有一個(gè)方向是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，再過(guò)幾年中國(guó)老齡人口會(huì)超過(guò)2個(gè)億，老齡化超過(guò)14%，關(guān)鍵是這批人有消費(fèi)能力的，這批人會(huì)帶動(dòng)醫(yī)療、健康、保健、養(yǎng)生、旅游等很多行業(yè)的發(fā)展。

戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

疫情下，各類(lèi)商業(yè)企業(yè)利用數(shù)字化保證開(kāi)業(yè)，通過(guò)四個(gè)數(shù)字化維度重塑商業(yè)模型。

1. 思維層面：打通消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、全渠道管理、線上線下融合、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

2. 平臺(tái)層面：云平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、AI平臺(tái)、交易平臺(tái)。

3. 工具層面：釘釘、直播、營(yíng)銷(xiāo)、支付。

4. 組織層面：業(yè)務(wù)在線、組織在線、協(xié)同在線、生態(tài)在線。

木屋燒烤利用會(huì)員管理系統(tǒng)，為三公里半徑提供外賣(mài)服務(wù)，外賣(mài)增長(zhǎng)10倍，28天業(yè)績(jī)?nèi)婊謴?fù)為去年同期107%；紅蜻蜓利用釘釘打造智能組織，利用直播和新零售離店銷(xiāo)售，2個(gè)月左右8563名員工開(kāi)展了3338場(chǎng)直播，僅直播銷(xiāo)售額就達(dá)到了5300萬(wàn)元。

過(guò)去的生產(chǎn)邏輯是規(guī)模化生產(chǎn)，數(shù)字化最大的概念是將這個(gè)邏輯順序改變了。

數(shù)字技術(shù)如何賦能消費(fèi)驅(qū)動(dòng)？

以產(chǎn)品為中心是功能導(dǎo)向，價(jià)格訴求、性價(jià)比、產(chǎn)品功能、耐用性、零售服務(wù)。以消費(fèi)者為中心，是功能+服務(wù)體驗(yàn)導(dǎo)向。比如今天的盒馬。

1、消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度越來(lái)越差，8%認(rèn)為品牌名稱(chēng)很重要，92%認(rèn)為商品品質(zhì)最重要。

2、消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的期望越來(lái)越高，96%希望24小時(shí)內(nèi)得到服務(wù)響應(yīng)；85%希望得到的服務(wù)是個(gè)性化。

3、消費(fèi)者的需求越來(lái)越難把握，快消行業(yè)平均上新周期是一周，快消行業(yè)平均新品上市成功率只有10%。

城鎮(zhèn)居民的實(shí)際儲(chǔ)蓄反而高于農(nóng)村居民，城鎮(zhèn)化并不一定讓消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型增速；中老齡人口成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)最活躍的增量；小品類(lèi)興起：由高剛需品類(lèi)向非必須品升級(jí)。

我們進(jìn)入了非必須品消費(fèi)主導(dǎo)的世界，以前是做一個(gè)產(chǎn)品、放出去、看怎么樣，現(xiàn)在更看重所謂的傳播，從種草、互動(dòng)、迭代，全部都在被改變。

結(jié)語(yǔ)：