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為培養(yǎng)全體小伙伴品牌意識,提升品牌綜合素養(yǎng),提升業(yè)務技能,9月3日下午,阿里云創(chuàng)新中心舉辦《品牌管理實用法則》、《銷售技能提升之異議處理》培訓活動,此次活動由綜合管理部舉辦,商業(yè)運營部、招商部小伙伴主講,公司全體小伙伴參加培訓。

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所謂品牌管理,就是對企業(yè)品牌資產(chǎn)的一種管理,它也是維持企業(yè)品牌與消費者之間聯(lián)系的一種手段,通過對品牌的管理讓品牌發(fā)展得更加健康、迅速,讓其品牌價值提升,在另一方面,它能夠讓消費者在消費認知上對品牌產(chǎn)生更多的認同與信賴。

品牌管理不僅僅是建立“名字的含義”,而是企業(yè)的一種核心競爭力。品牌管理的關(guān)鍵要素包含產(chǎn)品服務、市場營銷、產(chǎn)品策劃/制造、企業(yè)的學習和聯(lián)盟能力、企業(yè)的財務支持、人力資源、企業(yè)的使命、文化和領(lǐng)導風格。品牌管理不是虛幻的藝術(shù),而是實實在在的工作。

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銷售是一門藝術(shù),更是智慧之間的較量,招商部作為面向市場、服務客戶、管理客戶的一線銷售服務人員,是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶,因此作為銷售服務人員,一定要以服務的心態(tài)去服務客戶,不斷積累人脈,在此過程中,判斷客戶是否能夠合作,做到傾聽客戶、認同客戶、為客戶解決問題,客戶自然而然會選擇信任。

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經(jīng)過本次培訓小伙伴們受益匪淺,未來,希望小伙伴們運用培訓中學習到的方法和技巧,提升業(yè)務能力,從而以更飽滿的熱情、更積極向上的態(tài)度投入到今后的工作中,收獲自我,收獲人生,實現(xiàn)自我價值。


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