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為培養(yǎng)全體小伙伴品牌意識(shí),提升品牌綜合素養(yǎng),提升業(yè)務(wù)技能,9月3日下午,阿里云創(chuàng)新中心舉辦《品牌管理實(shí)用法則》、《銷售技能提升之異議處理》培訓(xùn)活動(dòng),此次活動(dòng)由綜合管理部舉辦,商業(yè)運(yùn)營(yíng)部、招商部小伙伴主講,公司全體小伙伴參加培訓(xùn)。

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所謂品牌管理,就是對(duì)企業(yè)品牌資產(chǎn)的一種管理,它也是維持企業(yè)品牌與消費(fèi)者之間聯(lián)系的一種手段,通過(guò)對(duì)品牌的管理讓品牌發(fā)展得更加健康、迅速,讓其品牌價(jià)值提升,在另一方面,它能夠讓消費(fèi)者在消費(fèi)認(rèn)知上對(duì)品牌產(chǎn)生更多的認(rèn)同與信賴。

品牌管理不僅僅是建立“名字的含義”,而是企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌管理的關(guān)鍵要素包含產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品策劃/制造、企業(yè)的學(xué)習(xí)和聯(lián)盟能力、企業(yè)的財(cái)務(wù)支持、人力資源、企業(yè)的使命、文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。品牌管理不是虛幻的藝術(shù),而是實(shí)實(shí)在在的工作。

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銷售是一門藝術(shù),更是智慧之間的較量,招商部作為面向市場(chǎng)、服務(wù)客戶、管理客戶的一線銷售服務(wù)人員,是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶,因此作為銷售服務(wù)人員,一定要以服務(wù)的心態(tài)去服務(wù)客戶,不斷積累人脈,在此過(guò)程中,判斷客戶是否能夠合作,做到傾聽(tīng)客戶、認(rèn)同客戶、為客戶解決問(wèn)題,客戶自然而然會(huì)選擇信任。

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經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)小伙伴們受益匪淺,未來(lái),希望小伙伴們運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的方法和技巧,提升業(yè)務(wù)能力,從而以更飽滿的熱情、更積極向上的態(tài)度投入到今后的工作中,收獲自我,收獲人生,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。


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