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近日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合阿里云發(fā)布《2022品牌商數(shù)智化升級(jí)白皮書》。白皮書基于20余個(gè)品牌數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)案例,從建渠道、深運(yùn)營(yíng)、修內(nèi)功、做融合、創(chuàng)模式5個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)舉措出發(fā),由點(diǎn)到面,詳解各品牌如何在業(yè)務(wù)變革過程中逐步構(gòu)建數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和商業(yè)模式的升級(jí)。

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近年來持續(xù)崛起的消費(fèi)者主權(quán),使新客、新品、新場(chǎng)景、新運(yùn)營(yíng)現(xiàn)象級(jí)爆發(fā),面對(duì)巨大的細(xì)分品類增量市場(chǎng),數(shù)字化正引領(lǐng)新一代的品牌化發(fā)展浪潮。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)彭建真表示,當(dāng)前零售業(yè)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)偉大的數(shù)字化變革,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等日新月異的新技術(shù)正在重塑零售行業(yè)新格局。作為零售業(yè)重要的參與主體–品牌商尤其是傳統(tǒng)品牌商,正在抓住數(shù)智化浪潮的新機(jī)遇。

阿里云智能零售行業(yè)總經(jīng)理戴濤認(rèn)為,對(duì)于廣大泛零售的消費(fèi)品行業(yè)而言,需要回歸商業(yè)本質(zhì)去思考如何在確定性的趨勢(shì)下,通過數(shù)字化技術(shù)去推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以更好地構(gòu)建全新組織能力,進(jìn)行數(shù)字化變革,并在可持續(xù)經(jīng)營(yíng)道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。

阿里研究院數(shù)字經(jīng)濟(jì)中心主任安琳從宏觀經(jīng)濟(jì)和企業(yè)微觀經(jīng)營(yíng)兩方面進(jìn)行深度解讀,推導(dǎo)出品牌商增長(zhǎng)的破局之道。宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)字表明,中國(guó)消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)持續(xù)分化,消費(fèi)升級(jí)伴隨著需求細(xì)分。到2025年,我國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來自四個(gè)方面:人口升級(jí)、城鎮(zhèn)化、數(shù)字設(shè)施升級(jí)、政策驅(qū)動(dòng);微觀層面,企業(yè)所面臨的需求態(tài)勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了不可逆的革命性變化。品牌正在重新定義競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):如何精準(zhǔn)且迅速滿足客戶需求。

《白皮書》聚焦市場(chǎng)與企劃、銷售、服務(wù)、供應(yīng)鏈、制造、財(cái)務(wù)與內(nèi)控6個(gè)品牌數(shù)智化關(guān)鍵環(huán)節(jié),覆蓋28個(gè)核心場(chǎng)景,包含20個(gè)客戶最佳實(shí)踐。內(nèi)容從護(hù)航新銳品牌可持續(xù)增長(zhǎng)、幫助傳統(tǒng)品牌創(chuàng)新升級(jí)、助力品牌在新品、新客、新場(chǎng)景中占得先機(jī)到支持企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本效率上精益求精,為廣大品牌商的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供戰(zhàn)略思考和實(shí)踐參考。

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