新零售概念在2016年被提出后,逐漸顛覆人們對(duì)傳統(tǒng)零售的認(rèn)知,少量企業(yè)亦踐行了新零售發(fā)展的可行性。未來,隨著政策環(huán)境的形成和社會(huì)形勢(shì)的變化,新零售將逐漸從概念走向現(xiàn)實(shí),成為時(shí)代的新風(fēng)口。
4月10日,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見》正式發(fā)布?!兑庖姟芬?,打通制約經(jīng)濟(jì)循環(huán)的關(guān)鍵堵點(diǎn),促進(jìn)商品要素資源在更大范圍內(nèi)暢通流動(dòng),加快建設(shè)高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)、充分開放的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。優(yōu)化商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)置布局,加快數(shù)字化建設(shè),推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,形成更多商貿(mào)流通新平臺(tái)新業(yè)態(tài)新模式。
新零售行業(yè)政策利好,迎來新的發(fā)展機(jī)遇,將加速邁入2.0時(shí)代。地方政府、企業(yè)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,推動(dòng)建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng),大力扶持新零售行業(yè)。
新零售1.0更多的是解決“貨”的問題,而2.0更多的是滿足“人”的需求,兩個(gè)維度的升級(jí),最終打破的是時(shí)間和空間的限制,讓用戶需求可以隨時(shí)隨地被滿足。
在新零售的商業(yè)模式中,線上和線下不再是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,而是打通數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)與線上購物一體化,二者雙向賦能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
在疫情常態(tài)化的當(dāng)前,新零售企業(yè)為消費(fèi)者提供了便捷、智能、高效、平價(jià)的購物體驗(yàn)。
基于科技發(fā)展和社會(huì)形勢(shì),零售業(yè)或?qū)⒆叩綍r(shí)代的風(fēng)口,而新零售解決了傳統(tǒng)零售的許多痛點(diǎn)和問題,擁有廣闊的行業(yè)前景,是一片待開發(fā)的藍(lán)海。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2022年中國(guó)的新零售將達(dá)萬億規(guī)模。大量傳統(tǒng)零售企業(yè)正向新零售方向轉(zhuǎn)型,新零售行業(yè)加速邁入2.0時(shí)代。
新零售行業(yè)專家表示,生意的本質(zhì)是以人為本,為人服務(wù)。根據(jù)先發(fā)企業(yè)的實(shí)踐證明,新零售的核心不是簡(jiǎn)單的線上線下和物流的融合,而在于消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的目的是做消費(fèi)的預(yù)測(cè)和洞察,在不引起消費(fèi)者反感的情況下給予明確的購物指導(dǎo);智慧物流是取悅消費(fèi)者的最大武器,縮短消費(fèi)者的等待時(shí)間。
作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái),阿里云創(chuàng)新中心時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握時(shí)代發(fā)展風(fēng)口,依托“科技+服務(wù)”的資源優(yōu)勢(shì),運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,持續(xù)賦能企業(yè)數(shù)字化發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)線上與線下的深度融合,幫助企業(yè)構(gòu)建全新的商業(yè)業(yè)態(tài),更好地服務(wù)消費(fèi)者。