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村播播什么?首先是播文化,通過直播解說當(dāng)?shù)厝宋奶厣兔麆佘壽E、傳說與故事,獲得關(guān)注和粉絲;其次播產(chǎn)品,通過特定的節(jié)氣和大賣,以主題活動的形式進行產(chǎn)品的推介,借助平臺流量和相關(guān)切合點銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。

一句話,讓主播有舞臺,讓產(chǎn)品有銷路。

2021年7月5日,浙江溫州蒼南縣入選了商務(wù)部公布的2021年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣名單(第一批)。正是“村播計劃”在蒼南的成功實踐,不斷促進產(chǎn)業(yè)集聚,凸顯品牌優(yōu)勢,成為推動鄉(xiāng)村振興和共同富裕的重要手段。

村播計劃助力打造數(shù)字化新農(nóng)村

蒼南縣“遇見”村播計劃,是致力于鄉(xiāng)村振興的決心和直播電商發(fā)展的“完美結(jié)合”。

2018年,蒼南開始實施鄉(xiāng)村振興“美麗計劃”,希望通過五年時間,到2022年基本建成10條鄉(xiāng)村振興風(fēng)景線,100個鄉(xiāng)村振興精品。依托山海生態(tài)資源走綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展路徑,利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和電子商務(wù)相結(jié)合方式,將農(nóng)資上線,訂單上線,需求上線,甚至溯源和物流全部上線,讓數(shù)字化新農(nóng)村的格局逐漸形成。

與此同時,淘寶直播開始瞄準(zhǔn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)帶。在2018年中國農(nóng)民豐收節(jié)、雙12脫貧攻堅公益直播的基礎(chǔ)上,2019年3月30日,淘寶直播啟動“村播計劃”,通過技術(shù)拉近城市和農(nóng)村距離,解決農(nóng)產(chǎn)品信任度、產(chǎn)銷不對稱、資源不平衡等問題。

村播計劃就是培育農(nóng)村網(wǎng)紅主播,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商直播“自運營”,村播學(xué)院是淘寶直播與地方政府共同建設(shè)的以培育主播人才、銷售當(dāng)?shù)靥厣称忿r(nóng)產(chǎn)品為主要目標(biāo)的特色載體,由淘寶直播村播機構(gòu)負(fù)責(zé)運營,承擔(dān)縣市淘寶直播人才培訓(xùn)、孵化、日常及大型直播營銷活動策劃實施、縣市主播大賽策劃運營等工作。

作為阿里巴巴三大脫貧模式之一,“村播計劃”定點培養(yǎng)超過9萬新農(nóng)人,帶動近40萬就業(yè),當(dāng)時的貧困縣農(nóng)產(chǎn)品上行2億+。2019年3月至2020年6月直播間農(nóng)產(chǎn)品總成交超過82億。2020年,淘寶直播村播計劃重點打造村播學(xué)院和淘寶直播基地,通過學(xué)院培育更多新農(nóng)人和商家,帶動當(dāng)?shù)馗嗵厣a(chǎn)品上行。

蒼南縣對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展極其重視,由蒼南縣商務(wù)局牽頭組織領(lǐng)導(dǎo),浙江賦能電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,在“村播計劃”實際運營過程中,要求從品牌化上下功夫,更從產(chǎn)品品質(zhì)和流程規(guī)范上做提升。

2021年上半年,在村播項目培養(yǎng)主播達到500人次的時候,通過對當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的篩選,精選432款農(nóng)副產(chǎn)品納入村播計劃及浙造好物玉蒼優(yōu)品產(chǎn)品庫,先后舉辦了馬站四季柚、蒼南縣首屆網(wǎng)上年貨節(jié)等專場直播活動,以線上線下相結(jié)合方式助力農(nóng)產(chǎn)品拓展銷路;同時,推動蒼南特色產(chǎn)品通過直播間和電商渠道走出浙江。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年該縣實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額146.6億元,同比增長12.1%。

另外,在蒼南縣商務(wù)局組織下,中國內(nèi)衣名鎮(zhèn)電商網(wǎng)紅直播基地宜山鎮(zhèn)啟動“浙造好物·玉蒼優(yōu)品”系列計劃,以針織內(nèi)衣、錢庫箱包、金鄉(xiāng)文創(chuàng)產(chǎn)品、馬站四季柚等蒼南優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)品牌為基礎(chǔ),通過“構(gòu)建直播生態(tài)、打造流量陣地、樹立產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿”這一理念搭建特色產(chǎn)業(yè)直播電商平臺。結(jié)合蒼南產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和直播平臺資源,幫扶優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)拓展產(chǎn)品市場,拉動區(qū)域經(jīng)濟增長。

蒼南縣做對了什么?

從最開始的網(wǎng)紅直播農(nóng)產(chǎn)品,主持人和明星一起帶貨,再到地方官員到直播間為當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)吶喊,最近兩年緊跟直播電商的熱潮,蒼南通過本地人才的培養(yǎng)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)帶的孵化,借助直播電商的通道逐漸形成了一套成熟的村播發(fā)展模式。

(一)建立村播計劃公共直播間。“村播計劃”在蒼南建設(shè)8個新零售公共直播間,從硬裝標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)格設(shè)置、燈光照明、采集設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面進行整體設(shè)置。借此成功孵化本地直播MCN機構(gòu),孵化一個本地品牌森馬的賬號,經(jīng)過幾個月的服務(wù),目前可以達到日均一萬的銷售額。項目中培訓(xùn)出來的村播學(xué)員,在這里開展過上百場的直播活動。

(二)開設(shè)村播計劃培訓(xùn)班。從實現(xiàn)技能開發(fā)到創(chuàng)新就業(yè),“村播計劃”幫助蒼南縣培育網(wǎng)紅主播,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商直播自運營,通過幫扶當(dāng)?shù)乜h域建立電商直播團隊,實現(xiàn)可持續(xù)的電商發(fā)展。根據(jù)蒼南特色及電商基礎(chǔ),定制初級、中級、高級培訓(xùn)課程,組織開展村播培訓(xùn)23場,培訓(xùn)1000余人次。成功培育出110位精英主播。

(三)打造“玉蒼優(yōu)品”產(chǎn)品庫?!按宀ビ媱潯蓖ㄟ^實地調(diào)研考察,發(fā)現(xiàn)蒼南本地適合進行網(wǎng)上零售的特色產(chǎn)品,并聯(lián)合開設(shè)數(shù)場針對蒼南特色農(nóng)副產(chǎn)品的直播。浙江賦能電子商務(wù)有限公司嚴(yán)格按照選品、設(shè)計、背書、筆記、種草、對標(biāo)、文案、渠道聯(lián)推、倉儲物流、控價等農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨打造的標(biāo)準(zhǔn)化流程共計選擇40款產(chǎn)品入庫,輸送到各大直播機構(gòu)和外部供應(yīng)鏈整合商,基于產(chǎn)品庫進行百場優(yōu)質(zhì)直播。

(四)持續(xù)開展村播計劃直播活動?!按宀ビ媱潯蓖七x出符合蒼南特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品,邀請當(dāng)前市場上不同受眾的直播網(wǎng)紅在蒼南本地開展70余場直播活動,合計產(chǎn)生直播銷售數(shù)據(jù)801萬元。開展蒼南年貨節(jié)、馬站四季柚采摘節(jié)等大型線上線下融合活動,同時培育孵化電商帶頭人,為活動熱度過后的本地電商發(fā)展,注入持續(xù)性動力。

(五)舉辦高質(zhì)量新零售電商峰會。在蒼南縣人民政府指導(dǎo)下,浙江賦能電子商務(wù)有限公司發(fā)起“浙造好物·玉蒼優(yōu)品”系列活動,邀請?zhí)詫毜绕脚_專業(yè)嘉賓、短視頻直播電商專業(yè)講師、蒼南本地商家、短視頻電商從業(yè)人員參與,走進中國內(nèi)衣名鎮(zhèn)電商網(wǎng)紅直播基地,帶動本地企業(yè)正式加入玉蒼優(yōu)品計劃,通過“構(gòu)建直播生態(tài)、打造流量陣地、樹立產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿”打造特色產(chǎn)業(yè)直播電商新高地。通過峰會的舉辦,蒼南宜山網(wǎng)紅直播基地在3個月內(nèi)完成了200多家企業(yè)的招商,園區(qū)入駐率100%。

(六)協(xié)助商家在平臺分享商品。幫助本地商家開設(shè)網(wǎng)店,通過培訓(xùn)成功順利幫助企業(yè)上云。開設(shè)“浙造好物·玉蒼優(yōu)品”話題,吸引本地群眾主動參與。舉辦蒼南直播大賽,雙創(chuàng)賽道和直播賽道雙賽道制,共計征集64個報名項目。

人、貨、渠道和生態(tài):村播計劃帶來的變化

村播融入鄉(xiāng)村振興,解決的是生產(chǎn)和生活等各個環(huán)節(jié)的問題。無論是從人、貨、渠道還是生態(tài)角度看,村播計劃都在潛移默化中給鄉(xiāng)村帶來變化。

(一)人的問題。

從認(rèn)知方面看,蒼南鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展比較快,村民有豐富的經(jīng)驗,接受新鮮事物的能力強,村播計劃的全縣推廣遠比其他偏遠地方的普及的快,但是想獲得更加豐富的成效,依然是需要在應(yīng)用上狠下功夫。

從技能方面看,互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)比較成熟,蒼南為了發(fā)展電子商務(wù),多年來地方的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)逐漸完善,只是在技術(shù)應(yīng)用能力欠缺,需要持續(xù)的教育以及專業(yè)化的提升。

從師資方面看,市場上針對直播培訓(xùn)的機構(gòu)參差不齊,不同的講師授課內(nèi)容不同,答疑解惑能力也不同,這就需要平臺和機構(gòu)以及地方政府和高校等一起形成一整套的培訓(xùn)體系進行系統(tǒng)化的教育。

從課程方面看,知識、實戰(zhàn)、技能、交流,不能僅僅局限于填鴨式教學(xué),要合理安排課程,結(jié)合縣域具體情況設(shè)置課題,針對性培訓(xùn)。

(二)貨的問題。

電商離不開貨,直播電商也要考慮貨物的質(zhì)量、品牌、體量、體驗等問題。

質(zhì)量是電商的核心,更是直播電商的“命門”,只有好的質(zhì)量才能不至于“直播翻車”,溯源和區(qū)域品牌的打造是關(guān)鍵。

區(qū)域品牌的打造是提升價值和議價能力的關(guān)鍵,鑒于以往同質(zhì)化產(chǎn)品較多,沒有統(tǒng)一的品牌,也很難提升消費粘性,更難在市場上搶占商機,通過直播和農(nóng)村的鏈接,如何打造網(wǎng)貨品牌,營造市場氛圍是關(guān)鍵。

另外,構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶。也是直播電商發(fā)展的關(guān)鍵。多年來區(qū)域品牌鑒于體量和產(chǎn)品單一化等現(xiàn)象,形成不了集聚效應(yīng),制約著市場的品牌化發(fā)展。

(三)渠道問題。

開網(wǎng)店、拍視頻、做直播,越來越多村民通過網(wǎng)絡(luò)拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,賣出好產(chǎn)品,過上好日子。這里的核心問題是渠道。

首先要做的是讓農(nóng)民會種地,更要會銷售,通過一帶一,一幫一的方式帶動。

其次是逐漸去嘗試,不斷學(xué)習(xí)帶貨技巧,提升銷量的時候,逐漸形成個人品牌。

最后就是直播推廣渠道用起來,任何一次直播都是對當(dāng)?shù)氐囊淮纬晒π麄?,在短視頻方面讓視頻做的更加有趣,就更容易帶貨。

(四)生態(tài)問題。

村播是一個系統(tǒng)的工程,不能簡簡單單的讓工業(yè)品下行,讓農(nóng)產(chǎn)品上行,要做的是包括政策、網(wǎng)絡(luò)、物流和冷鏈、資金鏈、監(jiān)管等方面在內(nèi)的整個體系。

1、政策方面,浙江省商務(wù)廳和各廳局,溫州相關(guān)部門,以及蒼南地方政府針對電商出臺了一系列的政策,對直播電商的發(fā)展帶來利好。通過一系列的工作推進,更是把直播電商有效地和鄉(xiāng)村振興融合。

2、網(wǎng)絡(luò)方面,主要是信息化,農(nóng)村的信息化,鄉(xiāng)村企業(yè)的信息化,和傳播路徑的信息化,網(wǎng)絡(luò)帶寬和覆蓋面直接制約著直播帶貨的發(fā)展進程,通過數(shù)字化的改造,不僅提升鄉(xiāng)村幸福感,更能有效的應(yīng)用新技術(shù)和新設(shè)備,實現(xiàn)宣傳推廣的線上化,也能將直播間帶到田間地頭和工廠車間。

3、物流方面,這一直是制約著電子商務(wù)快速發(fā)展的瓶頸,優(yōu)質(zhì)好貨在直播中銷售,能快速發(fā)貨,快速抵達是至關(guān)重要的,特別是生鮮和冷鏈對鄉(xiāng)村發(fā)展至關(guān)重要。

4、資金方面,農(nóng)村發(fā)展需要資金來建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,倉儲物流還是供應(yīng)鏈的打造都離不開資金的支持,比如網(wǎng)商銀行和螞蟻等互聯(lián)網(wǎng)金融平臺和銀行針對鄉(xiāng)村發(fā)展提供的資金保證,確保了貨物的體量和集聚效應(yīng),才能為直播帶來迅猛發(fā)展的更好機會。

5、監(jiān)管方面,不管是直播者語言和行為的監(jiān)管,還是銷售貨物的品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)管,都是為了行業(yè)有序的發(fā)展,只有行業(yè)有序發(fā)展才能讓村播走的更長遠。

“村播計劃2.0”:農(nóng)村電商如何升級提質(zhì)

農(nóng)村電商的發(fā)展處于初級階段,產(chǎn)業(yè)薄弱和經(jīng)驗不足是客觀存在的因素。村播計劃的新升級,有三個節(jié)點是值得關(guān)注的,一個人才,一個是產(chǎn)業(yè),還有一個是生態(tài),圍繞這三個方面有很多工作可更深入的細(xì)化從而推進村播計劃2.0版本的落實。

最重要的還是人才,通過培養(yǎng)和引導(dǎo)返鄉(xiāng)青年都是為了實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),一些通過當(dāng)?shù)仄髽I(yè)引進的高端人人才可以助推當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造再升級。通過線上渠道尤其是直播把文化旅游和電商結(jié)合形成鄉(xiāng)村文旅發(fā)展新生態(tài),在這里有幾個事情需要重點關(guān)注并持續(xù)完善。

第一個是農(nóng)村電商物流體系。這是基礎(chǔ)建設(shè),形成覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的三級物流配送體系,大力推動電商服務(wù)站和服務(wù)點的建設(shè),能有效搭建工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進程的雙渠道,物流的打通更能適應(yīng)直播電商發(fā)展的需求,拉近供需時間差。

第二個產(chǎn)品溯源體系建設(shè)。通過國家電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣建設(shè)的契機,整合農(nóng)產(chǎn)品和休閑農(nóng)業(yè)與直播電商的深入融合,實現(xiàn)從基地到城市直配,通過產(chǎn)品溯源把等方面深入建設(shè),從源頭把好入口,除了一物一碼,通過監(jiān)管部門的監(jiān)督進行地方區(qū)域品牌的上標(biāo)簽的活動,讓原產(chǎn)地的產(chǎn)品有雙重保障。

第三是直播選品供應(yīng)鏈體系。利用直播渠道和電商平臺的資源優(yōu)勢,把市場渠道、媒體宣傳、政策落實等環(huán)節(jié)形成閉環(huán),幫助農(nóng)戶或者小微企業(yè),線上開店和渠道暢通,為了擴大市場占有率和提升區(qū)域品牌,通過電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群帶動區(qū)域品牌的發(fā)展,未來要強化主播電商的公共服務(wù),讓區(qū)域直播電商領(lǐng)域的供應(yīng)鏈體系建設(shè)更加成熟。

第四是深耕品牌體系建設(shè)。繼續(xù)把人才、品牌、管理和渠道等進行深挖,特別是政策方面爭取吸引人才返鄉(xiāng)和留住可用人才。其中重點加強村播人才的培育工作,特別是新農(nóng)人的知識和技能的提升。

來源:斌卡

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