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如何做好網(wǎng)絡營銷是一個老生常談的話題,網(wǎng)絡上有很多關于這方面的干貨文章。由于每個人經(jīng)歷不一樣,所處的位置也不一樣,因此對網(wǎng)絡營銷的看法理解也有所區(qū)別,但個人感覺大多都欠缺系統(tǒng)性。本文主要結合菜根譚操作網(wǎng)絡營銷項目一些經(jīng)歷談談傳統(tǒng)企業(yè)做好網(wǎng)絡營銷的幾個核心關鍵問題。

要想做好網(wǎng)絡營銷,首先得正確的認識什么是網(wǎng)絡營銷?

一、關于網(wǎng)絡營銷的概念剖析:

百度百科對網(wǎng)絡營銷的定義是:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

簡言之,網(wǎng)絡營銷=網(wǎng)絡+營銷。菜根譚認為網(wǎng)絡營銷應包含:網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設、網(wǎng)絡推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡營銷工作必須以營銷為導向,以銷售為最終目的。

從項目管理運營角度來看,網(wǎng)絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。

由此可見,網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)性的工程,而不能將做個企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡營銷的全部!

二、網(wǎng)絡營銷工作的七大核心版塊:

1、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

凡事“預則立,不預則廢”!

只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,才能科學合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”, 實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡營銷難題,獲得突破性增長,實現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。

2、營銷型網(wǎng)站策劃建設

“網(wǎng)站打天下,轉化率是核心”!

企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷工作的基礎,若要使網(wǎng)站溢價增值,脫離同質化,實現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。

關于企業(yè)營銷型網(wǎng)站,菜根譚的觀點是:技術永遠是為思想、為營銷所服務的!我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站,然后利用技術來實現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗、建站功能技術、SEO等范疇,在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對手的基礎上,從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結構、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手,這樣才能建設一個真正的轉化率高的營銷型網(wǎng)站。

而當前網(wǎng)站建設服務行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃,技術取向,功能至上。關于營銷型網(wǎng)站話題,菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設策劃的八大步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!

3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行

要想自己的產(chǎn)品服務信息在網(wǎng)絡上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運作,擴大同競品的差異化,突出產(chǎn)品品牌核心價值。

提升網(wǎng)站銷售力,該做什么?怎么做?

菜根譚認為,網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容,尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務文案。

商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。

另外就是網(wǎng)站關于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。

4、網(wǎng)絡推廣傳播

網(wǎng)絡推廣更應該理解為網(wǎng)絡傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡營銷策劃機構認為可以從下面三點來全面的理解網(wǎng)絡推廣:

(1)從過程來說,網(wǎng)絡推廣要經(jīng)過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。

(2)從方式來說,網(wǎng)絡傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息發(fā)布、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。

(3)從傳播管道來說,網(wǎng)絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、**(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。

21世紀,眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業(yè)傳播難題!

5、網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)絡營銷這個系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉化,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是將網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機整合的重要環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而調(diào)整策略、解決問題,提升整體運營效率。

通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學數(shù)據(jù)分析,提升企業(yè)網(wǎng)絡營銷運營策略和效率。

重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計分析,是提高網(wǎng)絡營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說,數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡營銷的支點,利用好能產(chǎn)生巨大的能量。


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