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山西龍之翼做網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)多年，發(fā)現(xiàn)很多客戶都非常注重銷量卻忽視了品牌建設(shè)。對(duì)于中小企業(yè)來說，他們普遍會(huì)認(rèn)為：小企業(yè)談什么品牌，野蠻成長才是硬道理!但，如果中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷起初能夠關(guān)注網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)，那對(duì)于長遠(yuǎn)企業(yè)發(fā)展將會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)虛擬貿(mào)易最缺什么，信用!中國企業(yè)最缺什么?信用!大品牌為什么牛逼轟轟的，因?yàn)槠放萍葱庞?百年老店之所以生存百年靠得就是信用!

因此對(duì)于中小企業(yè)電子商務(wù)，無論是B2B企業(yè)、B2C(淘寶、天貓)，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)尤為重要，難道你不想成為百年老店嗎?那么應(yīng)該如何度量自己的網(wǎng)絡(luò)品牌呢!網(wǎng)絡(luò)營銷部門應(yīng)該如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的”功績”呢?中小企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么度量自己的網(wǎng)絡(luò)品牌呢?

一、網(wǎng)絡(luò)品牌的體現(xiàn)核心

簡單的說，網(wǎng)絡(luò)品牌的體現(xiàn)主要通過公司、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、核心理念、價(jià)值觀等關(guān)鍵字在網(wǎng)絡(luò)的傳播度(知名度)及在行業(yè)的認(rèn)可度(美譽(yù)度、忠誠度)等方面體現(xiàn)的!那么應(yīng)該如何度量呢?

二、網(wǎng)絡(luò)品牌度量的三個(gè)方向

1、網(wǎng)絡(luò)品牌的量有多大!

網(wǎng)絡(luò)上有多少關(guān)于你公司、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、核心理念的內(nèi)容!怎么度量，用百度搜唄(老百姓都懂百度一下，啥都明白了)，用一個(gè)一個(gè)關(guān)鍵字搜”公司名稱(全稱、簡稱)””品牌名稱””產(chǎn)品名稱””核心理念”，幾百條太少!幾千條，不多!......初始化一下，網(wǎng)絡(luò)營銷部門在初期記錄一下百度收錄有多少條，后續(xù)增量大小!百度指數(shù)有多高，變化情況如何?網(wǎng)站alexa排名怎么樣，變化如何!最簡單的就是網(wǎng)站流量增量如何?品牌關(guān)鍵字增量、業(yè)務(wù)服務(wù)關(guān)鍵字增量如何?......百度體系外的，也有相應(yīng)的搜索體制，你懂的......

2、網(wǎng)絡(luò)品牌的質(zhì)有多高!

(1)存在的”話”

光有量不行，還得有質(zhì)!所謂質(zhì)就是網(wǎng)絡(luò)存在的內(nèi)容有多少是”好話”、多少是”壞話”、多少是”笑話”，有多少是外行淺顯易懂的”白話”、多少是行內(nèi)人認(rèn)可的”專業(yè)話”!有多少是”自說自話”、有多少是”客戶的話”、有多少是”同行、專家的話”!如果網(wǎng)絡(luò)營銷部門可以的話，應(yīng)該對(duì)這些方面的存量和增量做一個(gè)統(tǒng)計(jì)!

(2)存在的場合，曝光度如何

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容存在于什么地方，直接影響著信息的可信度和傳播度!一般而言，媒體門戶網(wǎng)站〉行業(yè)門戶網(wǎng)站〉百度百科及各大百科〉門戶、論壇?？瘜凇灯渌W(wǎng)絡(luò)場合的閑言碎語(微信、微博、論壇、貼吧等)〉官網(wǎng)〉......。有了存在的場合，你在這些場合的曝光度如何，媒體門戶、行業(yè)門戶的推薦率、閱覽率，搜索引擎的排名、曝光率，社區(qū)論壇、微博、微信的曝光率、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)、活動(dòng)力度等等......。明白了這些場合，網(wǎng)絡(luò)營銷部門也應(yīng)該明白如何去什么地方做了!

3、網(wǎng)絡(luò)品牌的”形”與”神”

網(wǎng)絡(luò)品牌的“形”主要是指其存在的表現(xiàn)形式：圖、文、視頻等外在形式風(fēng)格的統(tǒng)一性，外在內(nèi)容表現(xiàn)的多樣性(專業(yè)、情、趣......);”神”即其”形”所透漏出來的產(chǎn)品服務(wù)的個(gè)性、公司制度、文化、價(jià)值觀的獨(dú)特性!網(wǎng)絡(luò)上人們獲取信息的方式無外乎文字、圖片、視頻，如果這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的呈現(xiàn)能在正常整潔、清晰表現(xiàn)的基礎(chǔ)上能夠體現(xiàn)出企業(yè)統(tǒng)一的logo、色調(diào)等風(fēng)格無疑將會(huì)強(qiáng)化受眾印象;如果這些內(nèi)容在表達(dá)的時(shí)候能兼顧專業(yè)、情調(diào)與趣味等基調(diào)的把握顯然能滿足更多受眾的需要;如果這些內(nèi)容在多樣表達(dá)的同時(shí)能夠訴諸于客戶企業(yè)統(tǒng)一而差異化的產(chǎn)品形象，始終如一且獨(dú)特的企業(yè)文化，那么企業(yè)品牌形象的表達(dá)將會(huì)呈現(xiàn)的淋漓盡致!

但是，這一切都可能是”如果”，中小企業(yè)先天資質(zhì)不厚，”形”的展示相對(duì)易控一些，而”神”的表達(dá)似乎有點(diǎn)難......總之，有了第3點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷部門應(yīng)該能悟出些什么?事實(shí)上，有部分網(wǎng)商企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了這個(gè)階段，但由于缺少策劃、忽略實(shí)施，給企業(yè)造成了巨大的資源浪費(fèi)。

中小企業(yè)不能只是為了追求銷售額而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，一定要兼顧品牌建設(shè)。品牌的力量是無限放大的，品牌建設(shè)和企業(yè)當(dāng)下銷售額關(guān)系，我們可以從長期效益和短期效益來打比方?？傊W(wǎng)絡(luò)注重品牌建設(shè)必定會(huì)得到長期的發(fā)展，如果只注重眼前利益，那么在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代，你終究會(huì)被淘汰!