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營銷新神器 | 超級(jí)匯川助力營銷智達(dá)于心
文章來源：阿里數(shù)字人才科創(chuàng)中心發(fā)布時(shí)間：2020-10-29 10:57:43瀏覽量：1751次
營銷每年都在隨著市場飛速變化，尤其在2020年這充滿不確定的一年，市場增長與營銷已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。伴隨著線下向線上場景的轉(zhuǎn)移，互聯(lián)網(wǎng)營銷變革，再次迎來爆發(fā)。在5G萬物互聯(lián)帶來的機(jī)遇之下，以技術(shù)與數(shù)據(jù)帶動(dòng)的數(shù)字商業(yè)、營銷智能、全鏈路提效等成為行業(yè)領(lǐng)跑的關(guān)鍵。在今年金投賞阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)專場中，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)總經(jīng)理?xiàng)顟褱Y攜手平臺(tái)及合作伙伴，通過趨勢(shì)前瞻與干貨分享，為廣告主的營銷增長帶來了定心丸。隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面。一方面，人們對(duì)資訊信息更加關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)成為人們更值得信賴的渠道和工具，另一方面，用戶心智變得越來越難以捕捉。以銀發(fā)一族、青少年以及下沉市場為代表的新增用戶群體，存在獵奇和嘗鮮的心理，容易沖動(dòng)消費(fèi)，而成熟的互聯(lián)網(wǎng)用戶，消費(fèi)更強(qiáng)調(diào)效率。阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)總經(jīng)理?xiàng)顟褱Y在分享中談到：“面對(duì)變化的市場與用戶環(huán)境，品牌想要把握目標(biāo)用戶群體的行為習(xí)慣、消費(fèi)心態(tài)、決策動(dòng)機(jī)等，便需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)與技術(shù)能力以及穩(wěn)定的運(yùn)營機(jī)制來支撐。直擊本質(zhì)，從營銷底層結(jié)構(gòu)與具體鏈路出發(fā)，才能把握消費(fèi)者多元化的營銷觸點(diǎn)，化繁為簡，保證廣告主的穩(wěn)定增長。”阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)總經(jīng)理?xiàng)顟褱Y在今年，智能營銷平臺(tái)推出了超級(jí)匯川產(chǎn)品集群，直擊流量、效果和效率營銷三大關(guān)鍵點(diǎn)，建立螺旋式增長模型，幫助廣告主打造一套更系統(tǒng)、更高效的解決方案，以保流量、保效果、保效率。
增長需要建立更全面更多元的營銷觸點(diǎn)，包含全域的媒體平臺(tái)以及獨(dú)具特色的內(nèi)容資源，以實(shí)現(xiàn)用戶與媒體觸點(diǎn)、品牌觸點(diǎn)的精準(zhǔn)匹配，進(jìn)而撬動(dòng)高增長。超級(jí)匯川將UC、大魚號(hào)、書旗小說等內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行整合，打造內(nèi)容生態(tài)即營銷生態(tài)的內(nèi)容共建模式，同時(shí)，與平臺(tái)流量生態(tài)相配合，幫助品牌通過原創(chuàng)內(nèi)容與內(nèi)外流量形成合力，雙擎驅(qū)動(dòng)流量的向外擴(kuò)充。比如，在與碧桂園合作的案例中，便打造了原創(chuàng)短視頻欄目《人生一院》，以“院”為載體詮釋國人的終極居住夢(mèng)想，幫助碧桂園演繹品牌價(jià)值，同時(shí)，充分發(fā)揮五位主講人影響力以及UC、大魚號(hào)等聯(lián)動(dòng)的內(nèi)容生態(tài)，幫助品牌構(gòu)建起自身的營銷生態(tài)。以優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過智能算法，高效率的識(shí)別出目標(biāo)人群，由內(nèi)到外的擴(kuò)散式傳播，最終達(dá)成擴(kuò)流量的效果。欄目上線后累計(jì)播放量超過150萬，碧桂園在UC平臺(tái)的回搜率提升了30%。
用戶與品牌信息的精準(zhǔn)匹配，是營銷效果的前提。以智能數(shù)據(jù)洞察精準(zhǔn)有效把握消費(fèi)線索，在前端鏈路對(duì)這些線索進(jìn)行有效的引導(dǎo)與推進(jìn)，提高即時(shí)轉(zhuǎn)化。同時(shí)在后鏈路持續(xù)運(yùn)營，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)追蹤轉(zhuǎn)化。在與高途課堂的合作案例中，基于在線教育市場競爭異常激烈，廣告主對(duì)投放效果轉(zhuǎn)化要求提升的訴求，智能營銷平臺(tái)通過智能數(shù)據(jù)洞察與自動(dòng)創(chuàng)意匹配，幫助廣告主保障效果與效率。首先，基于K12市場核心目標(biāo)群體媽媽人群洞察，以及用戶訴求痛點(diǎn)，進(jìn)行精細(xì)化拆分，通過標(biāo)題挖掘、智能配圖、智能視頻等智能素材精準(zhǔn)直擊不同人群需求與痛點(diǎn)。在智能數(shù)據(jù)與智能素材庫的配合下，最終點(diǎn)擊率提升86%，成本側(cè)下降53%，保證了實(shí)際投放效果。在保效果能力方面，易達(dá)產(chǎn)品也起到了至關(guān)重要的作用。易達(dá)是UC與阿里電商能力全面打通的獨(dú)家明星產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了人群通，端口通，數(shù)據(jù)通，具備完整的阿里電商體系營銷能力。在營銷前鏈路，易達(dá)以一鍵加購大幅縮短營銷路徑，在后鏈路，對(duì)用戶進(jìn)行持續(xù)追蹤，將未能即時(shí)轉(zhuǎn)化的用戶沉淀為私域品牌資產(chǎn)，以實(shí)現(xiàn)長期追蹤轉(zhuǎn)化。比如在OPPO Find X2新機(jī)上市的傳播中，通過易達(dá)在前鏈路實(shí)現(xiàn)廣告中一鍵加入淘寶購物車的功能，將原先4步的加購流程縮至2步，最終加購效率提升25.8%。用戶發(fā)生廣告交互后，則表示與品牌建立了關(guān)系，給品牌有時(shí)間對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)追蹤轉(zhuǎn)化。通過后鏈路運(yùn)營，用戶會(huì)被沉淀到品牌的私域內(nèi)，成為品牌資產(chǎn)，讓品牌在后續(xù)的過程中，有機(jī)會(huì)通過其他手段，例如發(fā)券，促銷提醒等，反復(fù)影響用戶。
在效率層面，智能營銷平臺(tái)超級(jí)匯川打造了多款智能工具，通過智能工具助力營銷管理，加大營銷過程中的智能化與程序化占比，可以為營銷中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包含時(shí)間效率、人員效率的全面提升。比如，通過多乘單、推廣管理的手機(jī)客戶端和配套小程序等，可幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)隨地的賬戶調(diào)整。而賬戶托管功能，則能讓企業(yè)主通過簡單操作托管賬戶，實(shí)現(xiàn)投放效果的正循環(huán)，省人省事省心。降本增效訴求下，數(shù)字增效成破局關(guān)鍵在專場論壇環(huán)節(jié)，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)研發(fā)部及產(chǎn)品部總經(jīng)理杜顏龍攜手?jǐn)y程集團(tuán)副總裁何赟、游族網(wǎng)絡(luò)副總裁吳西、亦復(fù)數(shù)字創(chuàng)始人&CEO計(jì)宏銘，一同對(duì)當(dāng)前行業(yè)增長困惑與經(jīng)驗(yàn)以及營銷趨勢(shì)進(jìn)行了探討。在談到營銷變化時(shí)，攜程集團(tuán)副總裁何赟表示，對(duì)于旅游行業(yè)來說，近半年國內(nèi)周邊游需求增多，且由于旅游出行的時(shí)間不確定，市場對(duì)于囤貨這個(gè)概念會(huì)更加突出。我們的營銷需要針對(duì)消費(fèi)者實(shí)際模式進(jìn)行變化，比如通過智能技術(shù)與數(shù)據(jù)能力進(jìn)行更精準(zhǔn)的人群洞察，并通過預(yù)售等囤貨方式，結(jié)合內(nèi)容引導(dǎo)，激發(fā)旅游消費(fèi)需求。針對(duì)游戲行業(yè)營銷，游族副總裁吳西談到，疫情催生的“宅文化”帶來了游戲行業(yè)的增長，同時(shí)也讓游戲行業(yè)的用戶競爭更加激烈。消費(fèi)者面臨大量的廣告，對(duì)產(chǎn)品的口味和需求會(huì)越來越高，這對(duì)我們的營銷帶來了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)粗放的用戶增長轉(zhuǎn)化率在逐漸降低，讓更多廣告主在用戶需求的研究上投入更多資源，分析用戶特征，解決用戶痛點(diǎn)。并且在數(shù)據(jù)和技術(shù)的助力下，將品牌和效果結(jié)合，用個(gè)性化的營銷形式，和更加原生的定制內(nèi)容來觸達(dá)各類玩家。亦復(fù)數(shù)字創(chuàng)始人&CEO計(jì)宏銘對(duì)流量有更深刻的理解，他分享到，如何處理好流量與客戶需求的關(guān)系，是營銷需要解決的問題。用戶興趣圈層發(fā)生急劇變化，品牌要找到相對(duì)濃度高、質(zhì)量高以及跨平臺(tái)的媒體渠道實(shí)現(xiàn)高效投放，同時(shí)通過內(nèi)容化的營銷細(xì)分來觸動(dòng)用戶。伴隨著營銷從漏斗轉(zhuǎn)為并發(fā)式，也更需要如易達(dá)等產(chǎn)品通過縮短營銷路徑，提升效果轉(zhuǎn)化。亦復(fù)數(shù)字創(chuàng)始人&CEO計(jì)宏銘在碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的節(jié)點(diǎn)多元化下，能夠更加精準(zhǔn)的觸達(dá)，以及直達(dá)心智的引領(lǐng)，會(huì)是數(shù)字增效的一個(gè)關(guān)鍵因素，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)便是提效的最優(yōu)方案。杜顏龍總結(jié)到，智能營銷平臺(tái)不斷拓寬自己的流量生態(tài)，以及在技術(shù)、產(chǎn)品側(cè)，不斷的創(chuàng)新，以“超級(jí)匯川”打通企業(yè)營銷鏈路、全面提升營銷效率，能夠真正從流量、效果、效率三個(gè)維度助力企業(yè)商業(yè)增長。阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)研發(fā)部及產(chǎn)品部總經(jīng)理杜顏龍數(shù)字營銷已成為當(dāng)前市場營銷的核心動(dòng)能，阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)將攜手合作伙伴一同，通過數(shù)據(jù)技術(shù)能力以及媒體內(nèi)容生態(tài)，助力更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長，讓天下的營銷更簡單更有效！京軒科技集團(tuán)是阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群智能營銷平臺(tái)在山西地區(qū)的核心代理商，具有專業(yè)的營銷技術(shù)團(tuán)隊(duì)，已為上千家企業(yè)打造全方位的營銷鏈路，榮獲各行各業(yè)客戶優(yōu)秀口碑。
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