生命就是一次蛻變的過(guò)程 唯有經(jīng)歷才能增加生命的厚度 這世界不會(huì)辜負(fù)每一份努力和堅(jiān)持 更不會(huì)怠慢每一個(gè)執(zhí)著而勇敢的人 銷(xiāo)冠光環(huán)的背后 是日復(fù)一日的不懈努力 今天我們特別專(zhuān)訪了 京軒科技集團(tuán)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)群的兩位銷(xiāo)售精英 六月銷(xiāo)冠王居軍、六月新人王藺文英 來(lái)看看“乘風(fēng)破浪”的他(她)們 是如何C位出道的! 六月銷(xiāo)冠-王居軍 自信的人,運(yùn)氣不會(huì)太差 Q1:作為6月份的銷(xiāo)冠,你上個(gè)月開(kāi)了幾單?開(kāi)單的客戶(hù)主要是哪些行業(yè)呢? A:我上個(gè)月開(kāi)了6.5單,其中有一單是“京軒智推”,所以算作0.5單。開(kāi)單客戶(hù)有軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)、建材行業(yè)、物資回收行業(yè)等。 Q2:上個(gè)月成單的這些客戶(hù)中,有沒(méi)有給你留下深刻印象的? A:有。上個(gè)月有個(gè)客戶(hù)我從月初一直跟到了月底,剛開(kāi)始聯(lián)系他時(shí),因?yàn)樗男袠I(yè)之前沒(méi)有推廣先例,所以對(duì)我并不感冒。但我通過(guò)大量資料查閱,對(duì)客戶(hù)的行業(yè)有了一定了解,并且發(fā)現(xiàn)他確實(shí)有推廣需求,所以我一直在跟進(jìn),平時(shí)做好客情維護(hù),不斷給出實(shí)用建議,用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)一步步打消客戶(hù)的疑慮,直到月底時(shí)才成交。 Q3:你在談單過(guò)程中,是用哪些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)的? A:我一般從神馬搜索多元化流量入口、精準(zhǔn)匹配搜索需求為客戶(hù)全面展開(kāi)神馬產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),然后利用一些權(quán)威數(shù)據(jù)(如:艾瑞咨詢(xún)、艾媒咨詢(xún)),增加客戶(hù)的信任度,從而打動(dòng)客戶(hù)。 Q4:你覺(jué)得銷(xiāo)售應(yīng)該具備哪些素質(zhì)? A:我覺(jué)得做銷(xiāo)售一定要具備良好的心態(tài)。在工作過(guò)程中,我們難免會(huì)遇到一些難纏的客戶(hù),這種時(shí)候一定要學(xué)會(huì)自我排解負(fù)面情緒,避免將消極情緒帶給下一個(gè)客戶(hù)。我平時(shí)排解負(fù)面情緒時(shí),一般會(huì)選擇去活動(dòng)中心打打臺(tái)球或乒乓球,轉(zhuǎn)移注意力,等心態(tài)平和后再以熱情飽滿(mǎn)的態(tài)度聯(lián)系下一位客戶(hù)。 Q5:說(shuō)一下你7月份的目標(biāo)吧。 A: 全力以赴,蟬聯(lián)7月份的銷(xiāo)冠! 六月新人王-藺文英 所謂人生開(kāi)掛,不過(guò)是厚積薄發(fā) Q1:你入職多長(zhǎng)時(shí)間了呢?上個(gè)月開(kāi)了幾單才拿到“新人王”這個(gè)稱(chēng)號(hào)? A:我進(jìn)入公司差不多兩個(gè)月了,這兩個(gè)月時(shí)間里我在公司學(xué)會(huì)了很多,成長(zhǎng)的也很快。我上個(gè)月開(kāi)了3單,分別是物流行業(yè)、租賃行業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)。 Q2:上個(gè)月成單的這幾位客戶(hù)中,誰(shuí)給你留下了深刻印象呢? A:上個(gè)月最后一天的時(shí)候,我跟一位客戶(hù)只是在電話中溝通了兩分鐘左右,客戶(hù)就直接打款了,當(dāng)時(shí)真的非常激動(dòng)。 Q3:你平時(shí)是從哪里找客戶(hù)的? A:競(jìng)品資料。一般做過(guò)競(jìng)品的人都有一定的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、線上營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),所以溝通起來(lái)比較順暢,講解我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)時(shí)他們也更容易聽(tīng)懂。 Q4:在平時(shí)的工作中,你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)給了你怎樣的幫助? A:我能拿到“新人王”這個(gè)稱(chēng)號(hào),離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的幫助。從我入職以來(lái),團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、身邊的小伙伴教我產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧,平時(shí)團(tuán)隊(duì)之間也經(jīng)常做情景演練,在模擬“實(shí)戰(zhàn)”中發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進(jìn)自身。正是因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊(duì),所以我才會(huì)成長(zhǎng)的這么快。 Q5:你的座右銘是什么? A: 幸運(yùn)都是建立在努力之上!