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榜樣力量 | 京軒人物專訪——對話最佳新人
文章來源:阿里數(shù)字人才科創(chuàng)中心發(fā)布時間:2020-07-04 19:16:01瀏覽量:2418次
新人教誨是條漫長的道路,榜樣是條捷徑。
——賽內(nèi)加
有這樣一群人
他們銳意進取、不懈努力
將蓬勃的朝氣融入京軒這個集體
他們?yōu)榫┸帋砹诵滤枷?/span>
注入了新血液
在一點一滴中,用成績證明自己
今天,我們特別專訪了
京軒科技集團三位最佳新人
史玉倩、楊世豪、劉妮
來學(xué)習(xí)一下他(她)們作為新人
是如何對待工作的
Q1:你現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容是什么呢?
A:主要工作內(nèi)容是尋找發(fā)掘有推廣需求的客戶,并做好對意向客戶的追蹤,以自己的熱情與專業(yè)為客戶提供滿意服務(wù)。
Q2:來公司的這段時間,在工作上有沒有遇到什么困難呢?
A:剛來的時候啥都不懂,跟客戶溝通時也總被掛斷電話,工作效率比較低,后來通過學(xué)習(xí)身邊同事們的溝通話術(shù)和一些技巧,總結(jié)出適合自己的工作方式,與客戶的溝通才逐漸順暢起來。
Q3:聽說你已經(jīng)出單了,那這個客戶是如何成交的呢?
A:這個客戶的成交客戶比較曲折,剛開始電話聯(lián)系時,客戶說他在外地出差,等他回來再說。之后我每天與他聯(lián)系,但是客戶一直找借口拖,遲遲約不上見面,又持續(xù)跟進了一個多星期,終于約了面談,但客戶還是只交了訂金。后來我一直堅持跟進,深層次了解了客戶的需求與顧慮,為他出了詳細的方案后,最終才順利成交。
Q4:你下一階段的目標(biāo)是什么呢?
A:學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)知識,出更多的單,成為新人王,讓自己變得更好!
Q5:作為最佳新人,你有什么想對其他新人說的嗎?
A: 作為剛?cè)肼毜男氯?,什么都不懂,這是很正常的現(xiàn)象。但是不要著急,不懂的就多問、多學(xué)。面對難纏的客戶不要沮喪,放平心態(tài),相信自己是最棒的!
Q1:你現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容是什么呢?
A:我目前是試用主管,需要根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),制定本部門的銷售目標(biāo)、計劃,并帶領(lǐng)我的組員完成目標(biāo)。平時也會跟小組內(nèi)的成員出去陪訪客戶,幫助他們成單。
Q2:那你在陪訪客戶的過程中,有沒有發(fā)現(xiàn)組員工作中的不足呢?
A:有。很多小伙伴本身對我們的產(chǎn)品是很了解的,但是在與客戶溝通時,對產(chǎn)品的介紹轉(zhuǎn)變不成通俗的語言,很難讓客戶完全聽的懂。
Q3:跟大家分享一下你的銷售經(jīng)驗、技巧吧
A:我覺得跟客戶溝通的時候,一定要讓客戶明白與我們合作,能為他們帶來什么,將一些專業(yè)性的產(chǎn)品話術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥脑挘尶蛻敉耆私馇宄蟛艜蛳囊蓱],從而促進成單。
Q4:你覺得公司的培訓(xùn)對你幫助大嗎?
A:特別大!因為我是轉(zhuǎn)行來的咱們公司,通過公司的新人入職培訓(xùn)才讓我對公司、對產(chǎn)品業(yè)務(wù)有了了解。后來部門內(nèi)部每周也有復(fù)盤總結(jié)、老帶新培訓(xùn),這些對我開展工作都有非常大的幫助。
Q1:上個月你開單的消息在群里都刷屏了,一共開了幾單呢?是有什么技巧嗎?
A:我上個月開了10單,在銷售技巧方面我覺得最重要的就是要真誠,與客戶真誠交流,以真心實意的服務(wù)打動客戶。還有一點就是堅持,對客戶要持續(xù)跟進,不輕易放棄任何一個客戶。
A:有一個搬家公司的客戶,他的顧慮比較多,而且又不想多花錢。剛開始一直都是電話聯(lián)系,想約見面談他也總是找借口推脫,不過我始終都沒有放棄,一直跟進了三個多星期才見了面,這次我們聊了很長時間,從多方面了解并解決了他的顧慮,最終才成交。
Q3:來公司這段時間,你覺得誰對你的幫助最大?
A:董總。我剛來公司時,我們部門的人員流動比較大,甚至有段時間部門內(nèi)只有我跟董總兩個人。不過也就是那段時間,我跟董總有了更多的交流機會,跟著他學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,非常感謝董總。
Q4:能談一談現(xiàn)在的公司與你上家公司有什么不同嗎?
A:我上家公司規(guī)模比較小,經(jīng)營范圍也單一。京軒規(guī)模更大,公司體系更加完善,在這里我接觸的更多,視野也開闊了不少。而且京軒團隊氛圍更好,經(jīng)常為員工舉辦各種各樣的活動,在這里我不僅找到了工作上的歸屬,更找到了一種家的感覺。
Q5:接下來的目標(biāo)是什么呢?
A: Q3季度我的目標(biāo)是完成30萬業(yè)績,相當(dāng)于我每個月至少需要簽單12個客戶,相信通過我的努力,這個目標(biāo)一定會實現(xiàn)!
最長不過兩個月的時間
他們快速融入、身體力行
以實際行動演繹全新的角色
擔(dān)一崗之責(zé),樹一方標(biāo)桿
希望其他的新人小伙伴可以向他們看齊
借榜樣之力量,鑄自我之輝煌!