沒有預(yù)售,今年天貓618在5月20日晚8點(diǎn)現(xiàn)貨開賣! 據(jù)悉,今年天貓618已有超130萬商家報名大促。天貓引入巨量星圖,升級與騰訊廣告、知乎、B站等超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,提升商家全網(wǎng)獲客能力。 伴隨大促策略調(diào)整,淘寶教育發(fā)布2024年618作戰(zhàn)大圖,幫助商家理解平臺策略和大促經(jīng)營重點(diǎn),快速抓住變化之下的增長機(jī)會。 作戰(zhàn)大圖的橫軸是時間軸,標(biāo)注出2024年618的關(guān)鍵時間節(jié)奏,縱軸強(qiáng)化了標(biāo)品和非標(biāo)品兩大板塊劃分。 標(biāo)品板塊:第一階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注全域引流和尖貨爆發(fā);第二階段要著力推進(jìn)二次拉新和成交放大。 非標(biāo)板塊:第一階段應(yīng)注重老客、會員和新客運(yùn)營,集中蓄力爆發(fā);第二階段聚焦拉新回流和二次爆發(fā)。
1、平臺節(jié)奏發(fā)生變化,但消費(fèi)者的心智未必跟得上,商家應(yīng)該將蓄水的時間相比以往的大促更加前置,特別是高客單以及決策周期久的商品,提前透出權(quán)益,使用n 元高權(quán)益預(yù)約的方式提前鎖客,力爭在 20號的開門紅中最大化的爆發(fā),為后面漫長的售賣期做好長周期賽馬的準(zhǔn)備。 2、進(jìn)入活動周期后,第一波的爆發(fā)會帶來短期的賽馬優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢想要持續(xù),需要有較強(qiáng)的“續(xù)航”能力,對于店鋪及行業(yè)深度行為人群、行業(yè)搖擺人群進(jìn)行多點(diǎn)、多頻的觸達(dá),甚至需要匹配加碼類的權(quán)益實現(xiàn)高效率的轉(zhuǎn)化。 3、消費(fèi)者的行為習(xí)慣相較往年一直在變化,成交觸點(diǎn)也會更豐富,商家應(yīng)該根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)以及核心人群的渠道偏好選擇更多樣化的觸達(dá)渠道并匹配相應(yīng)的溝通方式(素材、賣點(diǎn)、利益點(diǎn)等)以實現(xiàn)更高效的引流與轉(zhuǎn)化。 4、在推廣工具的選擇上,在大促的不同階段明確其作用以及在當(dāng)前目標(biāo)方向上的核心指標(biāo),比如拉新階段看加購成本,轉(zhuǎn)化階段看限時轉(zhuǎn)化率和購物車的回流成交數(shù)據(jù),不應(yīng)該只關(guān)注傳統(tǒng)類似于轉(zhuǎn)化率、加購率這些偏結(jié)果性指標(biāo),因為這些指標(biāo)跟流量成本、人群深度等多種因素有關(guān)。 5、在漫長的大促售賣期內(nèi),具有高復(fù)購以及囤貨屬性的商品運(yùn)營,商家應(yīng)當(dāng)持續(xù)邊拉新、邊召回的策略,避免老客消耗過快過早,新客回流不足導(dǎo)致的爆發(fā)不強(qiáng)、續(xù)航不佳的情況。 6、細(xì)分賽道、高客單等特性的商家,本行業(yè)內(nèi)可觸達(dá)的核心人群占比不高,可考慮去商品強(qiáng)關(guān)聯(lián)品類、應(yīng)用場景強(qiáng)關(guān)聯(lián)品類、人群畫像強(qiáng)相似品類等方向進(jìn)行跨品類拉新,甚至可以考慮用官方cid 工具進(jìn)行站外拉新的方式彌補(bǔ)流量不足的問題。 7、好產(chǎn)品,好服務(wù),好價格全部具備固然最好,但在強(qiáng)競爭的品類,商家需要意識到自身的強(qiáng)項,在大促期間盡量放大這些強(qiáng)項對于消費(fèi)者的價值。 總的來講,效率是大部分商家最優(yōu)先考慮的,618 是一次大考,亮眼的數(shù)字固然重要,由精細(xì)化帶來的高效率甚至高利潤才是重點(diǎn),這也是平臺所期望看到的。 直播預(yù)告 2024年天貓618商家作戰(zhàn)解讀來啦!同時發(fā)布含金量超高的618作戰(zhàn)大圖,希望能讓商家朋友們清晰抓準(zhǔn)全周期不同階段的目標(biāo)以及核心動作! 直播內(nèi)容: 1、618標(biāo)品運(yùn)營策略解讀2、618非標(biāo)品運(yùn)營策略解讀直播時間:2024.05.17 14:00-15:30直播嘉賓:淘寶教育認(rèn)證講師-董辛,擅長電商管理、精細(xì)化運(yùn)營、活動營銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營、客戶運(yùn)營等,19年電商從業(yè)經(jīng)驗,目前為行業(yè)TOP1店鋪操盤手,旗下店鋪年GMV超15億。 直播預(yù)約(復(fù)制該鏈接至瀏覽器觀看): https://idaxue.taobao.com/page/class/info.jhtml?classId=100009188