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黨的二十大報(bào)告指出，我國(guó)未來(lái)將進(jìn)一步“推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放”，“穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等制度型開(kāi)放”。作為“制度型開(kāi)放”的重要成果，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）自簽署之日起，就備受全球，特別是RCEP區(qū)域內(nèi)東盟國(guó)家的廣泛關(guān)注。

近期，由國(guó)際貿(mào)易中心（ITC）、浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院、阿里研究院三方聯(lián)合研究的《RCEP與東盟國(guó)家跨境電商發(fā)展機(jī)遇研究報(bào)告》在第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)正式發(fā)布。報(bào)告基于阿里研究院RCEP中小企業(yè)跨境電商B2B指數(shù)，國(guó)際貿(mào)易中心（ITC）一般貿(mào)易數(shù)據(jù)庫(kù)等研究工具，對(duì)RCEP區(qū)域和東盟國(guó)家跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)估，結(jié)合典型案例總結(jié)跨境企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值，并在RCEP框架下，分析東盟國(guó)家跨境電商的未來(lái)發(fā)展機(jī)遇與趨勢(shì)。

RCEP區(qū)域內(nèi)包含15個(gè)成員國(guó)，總?cè)丝?2.7億，是當(dāng)前全球跨境電商發(fā)展最活躍，增長(zhǎng)率最高的市場(chǎng)區(qū)域。2020年，區(qū)域內(nèi)跨境電子商務(wù)總規(guī)模達(dá)2850億美元，占世界總量的53.3%。與2016年總量相比（862億美元），年平均增長(zhǎng)率高達(dá)到34.8%。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，RCEP區(qū)域跨境電商發(fā)展進(jìn)一步加速， 其成員國(guó)政府出臺(tái)了強(qiáng)有力的政策措施，致力于為本國(guó)跨境電商發(fā)展搭建良好的生態(tài)系統(tǒng)，幫助區(qū)域企業(yè)參與跨境電子商務(wù)。

借用阿里研究院RCEP中小企業(yè)跨境電商B2B指數(shù)，從貿(mào)易規(guī)模、企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)多元化等角度，綜合評(píng)估區(qū)域內(nèi)跨境電商的發(fā)展情況。

表1：RCEP中小企業(yè)跨境電子商務(wù)（B2B）指標(biāo)體系

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研究結(jié)果顯示， RCEP國(guó)家跨境B2B總指數(shù)在2019-2021期間呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的發(fā)展趨勢(shì)，并在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，年平均增長(zhǎng)達(dá)34.4%。其中，2020年和2021年區(qū)域內(nèi)指數(shù)同比增長(zhǎng)均在40%以上，超過(guò)了2019年的同期水平。從季節(jié)上看，每年第二季度和第三季度是中小企業(yè)跨境電子商務(wù)增長(zhǎng)的迅猛期，其中2020年、2021年的第二、三季度，跨境B2B總指數(shù)的增長(zhǎng)均在高位。

2019-2021東盟國(guó)家跨境B2B總指標(biāo)，同樣反映出高速增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，總指數(shù)在3年內(nèi)增長(zhǎng)4.2倍。其中，在疫情恢復(fù)期（2021年第3季度至2022年第2季度），東盟國(guó)家總指數(shù)更是顯著高于RCEP地區(qū)的同期水平，呈現(xiàn)出明顯的帶動(dòng)作用。

圖1：2019-2021年RCEP區(qū)域跨境電商發(fā)展 B2B指數(shù)

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從分項(xiàng)指標(biāo)看，除貿(mào)易規(guī)模的增長(zhǎng)外，產(chǎn)品多元化與市場(chǎng)多元化成為這一時(shí)期RCEP區(qū)域跨境電商發(fā)展的重要特征，即該區(qū)域跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展質(zhì)量在不斷攀升。RCEP區(qū)域賣家平均產(chǎn)品數(shù)、平均新品數(shù)，出口國(guó)家數(shù)，以及非歐美市場(chǎng)訂單占比，是對(duì)這一特征評(píng)估的具體體現(xiàn)。

從評(píng)估結(jié)果看，RCEP跨境電商企業(yè)產(chǎn)品多樣化指數(shù)增長(zhǎng)最快，3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3.2倍增長(zhǎng)；貿(mào)易規(guī)模指數(shù)3年內(nèi)增長(zhǎng)2.9倍；市場(chǎng)多元化指數(shù)在3年內(nèi)也增長(zhǎng)了1.8倍。這些結(jié)果表明，RCEP區(qū)域跨境電子商務(wù)在規(guī)?？偭咳找嬖黾拥耐瑫r(shí)，跨境電商企業(yè)的產(chǎn)品豐富度，市場(chǎng)多元化進(jìn)程也在持續(xù)提升和加速。

圖2：2019-2021年RCEP區(qū)域跨境電商發(fā)展 （B2B）子指數(shù)

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研究借用ITC一般貿(mào)易數(shù)據(jù)資料庫(kù)發(fā)現(xiàn)，RCEP國(guó)家一般貿(mào)易出口的集中度較高，且更有利于能源、材料和工業(yè)制造等行業(yè)出口；而跨境電商的主要出口類別更偏向非必需消費(fèi)品、主食消費(fèi)品和醫(yī)療保健行業(yè)。

與能源、材料和工業(yè)制造業(yè)相比，非必需消費(fèi)品、主食消費(fèi)品和醫(yī)療保健行業(yè)具有資產(chǎn)輕、進(jìn)入門檻低等特點(diǎn)，更貼近中小企業(yè)的主營(yíng)范疇。換言之，跨境電商對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品出口更為重要。跨境電商的發(fā)展，降低了企業(yè)參與跨境貿(mào)易的資金和人員門檻，可較低成本地幫助中小企業(yè)完成出口貿(mào)易，其本質(zhì)是數(shù)字貿(mào)易包容性和普惠性的具體體現(xiàn)（以中國(guó)和泰國(guó)為例，如圖所示）。

跨境電商與一般貿(mào)易產(chǎn)品出口前10類行業(yè)比較（中國(guó)）

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跨境電商與一般貿(mào)易產(chǎn)品出口前10類行業(yè)比較（泰國(guó)）

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值得關(guān)注的是，東盟國(guó)家的大批中小企業(yè)正通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，積極參與到跨境電商的市場(chǎng)中，享受全球市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇。多個(gè)案例已證實(shí)，跨境中小企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方式，實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展，其商業(yè)模式與轉(zhuǎn)型路徑具有普惠的可復(fù)制性。

報(bào)告結(jié)合RCEP以及東盟國(guó)家跨境電商的典型案例，總結(jié)出數(shù)字平臺(tái)幫助跨境中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體路徑，進(jìn)而帶動(dòng)跨境電商市場(chǎng)的逆勢(shì)增長(zhǎng)和多樣化高水平發(fā)展。

第一，數(shù)字營(yíng)銷降低了推廣新產(chǎn)品的邊際成本。中小企業(yè)可以通過(guò)在線平臺(tái)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群，發(fā)布新產(chǎn)品。一些數(shù)字平臺(tái)更是搭建了消費(fèi)者社區(qū)，以營(yíng)造更活躍的營(yíng)銷環(huán)境。

第二，基于線上銷售的數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)分析，中小企業(yè)可更了解消費(fèi)者的行為習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì)，進(jìn)而制定和調(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。有些電商平臺(tái)為商家設(shè)計(jì)了便利化的分析工具，自動(dòng)計(jì)算廣告投資回報(bào)率、客戶轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)信息，并給出決策建議。

第三，借助數(shù)字平臺(tái)海量的知識(shí)資源，中小企業(yè)可借鑒同行企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)共享的應(yīng)有價(jià)值，被進(jìn)一步放大，一些中小企業(yè)甚至借助平臺(tái)開(kāi)拓合作伙伴，完整在線咨詢和發(fā)展規(guī)劃的制定工作。這對(duì)于擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作鏈，提高企業(yè)自身能力建設(shè)尤為必要。

疫情在世界范圍內(nèi)的傳播，加劇了全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)造成了前所未有的沖擊。然而，2019-2021年間，RCEP區(qū)域和東盟國(guó)家的跨境電子商務(wù)B2B指數(shù)仍呈現(xiàn)快速上升趨勢(shì)。這一方面得益于RCEP區(qū)域消費(fèi)者線上消費(fèi)習(xí)慣的加深，另一方面也收益于RCEP框架對(duì)區(qū)域內(nèi)國(guó)別跨境生態(tài)系統(tǒng)的不斷完善。

基于RCEP框架，澳大利亞、中國(guó)、日本、韓國(guó)和新西蘭已建立了有效的跨境生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)，加速跨境電商合作進(jìn)入良性軌道。同時(shí)，RCEP框架下的多項(xiàng)規(guī)定，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全加固、透明度提升等，為東盟國(guó)家進(jìn)一步優(yōu)化電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境提供了支撐。此外，東盟國(guó)家政府更加重視電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，信息與通信技術(shù)（ICT）、跨境物流和無(wú)現(xiàn)金支付平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施得到快速發(fā)展。

第一，通過(guò)在線平臺(tái)建立品牌價(jià)值。新客戶的拓展與老客戶的復(fù)購(gòu)，有利于跨境電商市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大并形成良性循環(huán)。東盟國(guó)家的中小企業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前市場(chǎng)機(jī)會(huì)，不斷打造具有國(guó)際聲譽(yù)和市場(chǎng)影響力的商家品牌。此外，區(qū)域內(nèi)跨境電商企業(yè)，應(yīng)進(jìn)一步挖掘自身特點(diǎn)，在農(nóng)產(chǎn)品、體育娛樂(lè)用品、醫(yī)療保健用品等跨境電商熱門領(lǐng)域，將本地特色與國(guó)際需求結(jié)合，開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品和服務(wù)。

第二，提供全面服務(wù)以吸引更多在線消費(fèi)者。從交易全鏈路視角看，支付、物流、售后服務(wù)等方面的優(yōu)化，將顯著提高消費(fèi)者的線上消費(fèi)體驗(yàn)。商家可借力數(shù)字平臺(tái)，為消費(fèi)者提供更周全高效的在線服務(wù)。部分?jǐn)?shù)字平臺(tái)也可鏈接產(chǎn)業(yè)上下游，幫助跨境商家提高訂單生產(chǎn)和產(chǎn)品供給的穩(wěn)定性。

第三，通過(guò)在線知識(shí)分享持續(xù)創(chuàng)新。在線平臺(tái)不僅是交易的場(chǎng)所，也是相互學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的服務(wù)平臺(tái)。中小企業(yè)應(yīng)抓住這一工具，拓寬全球商業(yè)模式的視野，通過(guò)平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研、同行學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析等，補(bǔ)足自身與全球最佳實(shí)踐的空隙，降低試錯(cuò)成本，促進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新。

第四，通過(guò)數(shù)字化手段降本提效。幫助中小企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新成本，是跨境電商市場(chǎng)不斷壯大的持續(xù)生命力。借助跨境電商，中小企業(yè)能夠更容易地突破國(guó)內(nèi)供給、消費(fèi)能力和物流水平的限制，從而顯著降低研發(fā)成本、物流成本，甚至原材料等采購(gòu)成本，顯著降低運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)拓成本。進(jìn)一步依托數(shù)字化手段，降本增效，仍是未來(lái)跨境電商發(fā)展的主要價(jià)值和發(fā)展方向。

來(lái)源：阿里研究院