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我國(guó)零售業(yè)現(xiàn)代以來(lái)發(fā)展已有幾十年，通過(guò)建立需求端完善了從線上電商平臺(tái)到線下各類實(shí)體零售終端的零售渠道網(wǎng)絡(luò)，改變了人們的購(gòu)物方式、消費(fèi)習(xí)慣和支付方式；另一方面，現(xiàn)代零售通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等方式影響并改變供給端生產(chǎn)方式，從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；D(zhuǎn)向定制化、個(gè)性化，生產(chǎn)需求層次不同的差異化商品，零售業(yè)經(jīng)歷了多次迭代的更新，一直到現(xiàn)階段的智慧零售發(fā)展階段。

傳統(tǒng)零售與現(xiàn)代零售模式

以在深圳開設(shè)第一家購(gòu)物廣場(chǎng)和零售會(huì)員商店為分水嶺，我國(guó)零售業(yè)從傳統(tǒng)零售行業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代零售行業(yè)。這一階段的零售行業(yè)是現(xiàn)代零售模式理念逐漸取代傳統(tǒng)零售的發(fā)展過(guò)程。當(dāng)時(shí)多個(gè)國(guó)際零售巨頭通過(guò)舒適的購(gòu)物環(huán)境、先進(jìn)的購(gòu)物理念和精細(xì)化的零售管理等綜合優(yōu)勢(shì)，在菜場(chǎng)、社區(qū)商店、百貨商店和批零兼營(yíng)的本土零售終端占有一席之地。

在此過(guò)程中，外資零售連鎖企業(yè)蜂擁進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，本土零售企業(yè)在節(jié)節(jié)敗退的同時(shí)也不斷汲取外資零售企業(yè)先進(jìn)理念，零售市場(chǎng)整體規(guī)模不斷擴(kuò)大。

線上零售與實(shí)體零售終端

此階段中互聯(lián)網(wǎng)開始快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用與人工智能技術(shù)的落地使得零售業(yè)的商業(yè)模式、供應(yīng)鏈體系、支付方式等都發(fā)生了深刻變化，線下實(shí)體零售格局發(fā)生重大調(diào)整和變化。

大量零售實(shí)體終端倒閉、關(guān)店，外資連鎖零售行業(yè)的線下運(yùn)營(yíng)模式被電商平臺(tái)打敗，依托資本優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)搶奪大量線下零售市場(chǎng)份額，致使零售連鎖行業(yè)不斷發(fā)生兼并、重組、整合。線下實(shí)體零售店鋪經(jīng)營(yíng)困難，同時(shí)也有大量零售人員開始進(jìn)入線上零售行業(yè)，依托這些平臺(tái)開設(shè)各類網(wǎng)上店鋪，線下店鋪線上電商化趨勢(shì)在這一階段較為明顯。

這一階段，零售供應(yīng)鏈由于電商信息化的優(yōu)勢(shì)打破了傳統(tǒng)線下店鋪的區(qū)域信息差，線上經(jīng)營(yíng)的同質(zhì)化商品供過(guò)于求，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

一些外資零售企業(yè)甚至被迫退出我國(guó)市場(chǎng)，零售行業(yè)從賣方市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng)，進(jìn)入新格局發(fā)展階段。

傳統(tǒng)電商與新零售的誕生

此階段中，雖然線上零售整體市場(chǎng)規(guī)模仍在擴(kuò)大，但增速一直在放緩，傳統(tǒng)電商平臺(tái)遭遇流量增長(zhǎng)瓶頸。新零售概念的提出引發(fā)零售行業(yè)跟風(fēng)模仿，由此線上+線下+物流的模式成為主流模式。

零售業(yè)的快速發(fā)展使得消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)和個(gè)性消費(fèi)階段，環(huán)保問(wèn)題和綠色消費(fèi)理念逐漸被大眾認(rèn)知，通過(guò)改變消費(fèi)方式來(lái)引導(dǎo)生產(chǎn)模式改變，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的消費(fèi)理念。