在淘寶首頁已經(jīng)擁有入口的基礎(chǔ)上，將再增加一個(gè)一級(jí)入口：淘寶首頁右上角，增加直播tab入口，用戶可以直接刷進(jìn)短視頻和直播看點(diǎn)。新的入口等于將淘寶直播接入數(shù)以億計(jì)的公域流量，對(duì)商家和主播都意味著意想不到的新機(jī)會(huì)。
這樣的特殊待遇在淘寶歷史上也絕無僅有。既說明淘寶繼續(xù)重倉直播，在直播投入上不遺余力，也說明淘寶直播在用不斷爆發(fā)自我證明，反哺主站，有數(shù)據(jù)顯示淘寶直播在提升用戶黏性和轉(zhuǎn)化率上明顯優(yōu)于其他入口。
借助改版機(jī)會(huì)，淘寶直播還推出了全新的內(nèi)容商業(yè)化平臺(tái)“熱浪引擎”與新的流量扶持計(jì)劃。種種跡象表明，淘寶直播將是阿里系“雙十一”的重要引擎。
為什么首頁已經(jīng)給了一級(jí)入口，還要再給一個(gè)？
程道放表示是奔著解決問題來的。此前淘寶直播在整個(gè)淘系基本實(shí)現(xiàn)了各個(gè)場(chǎng)景全覆蓋，但沒有徹底解決回訪的問題。
“淘寶直播在手淘上的入口一直固定在‘四大金剛’位，但在解決用戶的回訪心智上路徑相對(duì)較長(zhǎng)?！背痰婪艑?duì)《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示，借著今年“雙十一”推出專門會(huì)場(chǎng)，淘寶直播也得以再添一個(gè)新入口。
以往用戶點(diǎn)擊首頁上的淘寶直播，已經(jīng)關(guān)注的店鋪和主播會(huì)優(yōu)先展示，新的店鋪和商品浮上來的機(jī)會(huì)并不大。通過演示DEMO記者發(fā)現(xiàn)，首頁右上角，訂閱、推薦旁邊，新增了“直播”字樣。用戶只要點(diǎn)擊進(jìn)入，就能以全屏流的形式上下翻動(dòng)不同的直播間，瀏覽更方便也更直接。
什么樣的商家和主播有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)新入口，程道放告訴記者：“進(jìn)入門檻并不高，絕大部分商家和淘寶直播的達(dá)人都有機(jī)會(huì)，基本上達(dá)到V3級(jí)別的直播都有機(jī)會(huì)接入。”
此時(shí)此刻給淘寶直播加碼，等于將上億量級(jí)的公域流量嫁接給淘寶直播，可見“雙十一”期間對(duì)淘寶直播寄予的厚望。阿里一位內(nèi)部人士透露，內(nèi)部是賽馬機(jī)制，“雙十一”的資源配置是看數(shù)據(jù)說話，如果說淘寶直播是風(fēng)頭正健的親兒子，也是因?yàn)樘嵘脩魰r(shí)長(zhǎng)、黏性和轉(zhuǎn)化率上優(yōu)勢(shì)明顯。
另一個(gè)值得注意的流量來源是點(diǎn)淘，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)公布的數(shù)據(jù)，作為淘寶直播的獨(dú)立APP，今年初到現(xiàn)在，點(diǎn)淘在直播流量上已經(jīng)占到淘寶+點(diǎn)淘整體直播流量的50%以上。這是一個(gè)非常重要的信號(hào)，意味著除了主站手淘之外，點(diǎn)淘已經(jīng)是流量相當(dāng)?shù)娜肟凇?/span>
點(diǎn)淘與淘寶直播在直播內(nèi)容上是共享和打通的，此外點(diǎn)淘還沉淀了一批高價(jià)值的直播深度用戶。兩大入口和點(diǎn)淘相疊加，淘寶直播無疑是阿里生態(tài)系內(nèi)的流量富礦。
淘寶直播增加新入口，用戶的直接體驗(yàn)就是看直播更方便。對(duì)商家和主播，新流量就意味著新生意和新機(jī)會(huì)。
因?yàn)闆_出了薇婭、李佳琦這樣的超級(jí)主播，中腰部主播似乎一直躲在大主播的光芒之下。不過淘寶直播方面表示，中小商家在站內(nèi)的增長(zhǎng)才是淘寶直播的核心策略，“雙十一”期間對(duì)達(dá)人主播的扶持也將持續(xù)加碼。
具備一定專業(yè)性的主播和直播機(jī)構(gòu)在淘寶直播上如何找到新機(jī)會(huì)？據(jù)淘寶直播方面介紹：“這是因人而異的，我們近期成長(zhǎng)最快的一個(gè)新人主播，兩場(chǎng)直播就達(dá)到了GMV100萬元的成績(jī)?！眱?nèi)部人士告訴記者，淘寶直播內(nèi)部有句話，第一場(chǎng)直播不重要，第一百場(chǎng)直播才重要。淘寶直播的粉絲價(jià)值是目前所有平臺(tái)中最高的，每個(gè)粉絲能夠?yàn)橹鞑戆僭陨系某山缓?.8次年度購買，一旦進(jìn)入一個(gè)正向的周期，就能夠產(chǎn)生穩(wěn)定和持續(xù)的私域流量。
借助新入口，淘寶直播此次推出了新的內(nèi)容商業(yè)化平臺(tái)“熱浪引擎”，由商品中心、達(dá)人合作和全新的商業(yè)能力系統(tǒng)三部分組成。其中達(dá)人合作，就是由原有的V任務(wù)不斷升級(jí)而來。
不同的等級(jí)對(duì)于達(dá)人意味著不同的權(quán)益和支持。此次“雙十一”期間，達(dá)人機(jī)構(gòu)、主播還可以通過參加單場(chǎng)挑戰(zhàn)賽實(shí)現(xiàn)快速升級(jí)。
淘寶直播營銷負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)柔介紹：“完成規(guī)定任務(wù)的主播，平臺(tái)將根據(jù)不同任務(wù)等級(jí)，‘配投’最高1﹕1的流量資源，主播成長(zhǎng)速度將加快至少1倍。對(duì)9月1日后注冊(cè)的新賬號(hào)，平臺(tái)將給予30天的新人優(yōu)惠，僅收取主播傭金10%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，不再額外收取交易傭金?！?/span>
這樣的快速升級(jí)，對(duì)預(yù)算有限的新人主播意味著更多機(jī)會(huì)。一位新人主播告訴記者，入駐淘寶直播后，當(dāng)前等級(jí)自動(dòng)成為V1，后續(xù)需要達(dá)到不同的成長(zhǎng)值分?jǐn)?shù)才能獲得升級(jí)。新主播成長(zhǎng)體系則是根據(jù)“開播活躍”“直播間粉絲觀看數(shù)量”“直播引導(dǎo)成交金額”來計(jì)算。
淘寶直播方面證實(shí)，今年“雙十一”最大的特點(diǎn)在于確定性。不同梯隊(duì)不同層級(jí)的商家都能在直播有確定性的成長(zhǎng)路徑，針對(duì)商家直播間，淘寶直播還推出了“領(lǐng)投”的扶持政策，商家成功報(bào)名參與單場(chǎng)挑戰(zhàn)活動(dòng)后，平臺(tái)將率先投入10萬流量資源，幫助加速完成任務(wù)；同時(shí)在“雙十一”期間商家購買的所有流量資源，都將享受一定比例的返還優(yōu)惠。
作為電商直播的開創(chuàng)者和第一主場(chǎng)，淘寶直播的一個(gè)明確動(dòng)作是要變得更專業(yè)。
“專業(yè)是我們和其他平臺(tái)最主要的區(qū)別?！背痰婪耪J(rèn)為，“我們有最專業(yè)的主播、貨品選品、產(chǎn)品技術(shù)保障，有最完善和成熟的物流倉儲(chǔ)和服務(wù)保障體系，對(duì)直播機(jī)構(gòu)來說，也是最專業(yè)和轉(zhuǎn)化率最高的平臺(tái)?！?/span>
一個(gè)值得注意的信號(hào)是淘寶直播開始更多地介入供給側(cè)和商品運(yùn)營?！耙酝覀儾]有深度介入商品運(yùn)營?！钡痰婪鸥嬖V記者，行業(yè)發(fā)展到一定階段，需要更專業(yè)化的運(yùn)營，淘寶直播在數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì)不言而喻。
以熱浪引擎推出的“商品推廣中心”為例，對(duì)商家全面開放，既有天貓、淘寶、淘特等淘系內(nèi)部輸送的貨源，也歡迎商家?guī)ж浫雸?chǎng)；對(duì)達(dá)人則提供智能選品預(yù)測(cè)，幫助選品，精準(zhǔn)匹配。此外商品推廣中心扮演的重要角色是撮合交易，將“人找貨”推向“貨找人”的轉(zhuǎn)變。
撮合之外平臺(tái)不會(huì)干涉商家的選品，只是根據(jù)數(shù)據(jù)提供策略支持和建議。淘寶直播MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人新川舉了個(gè)例子，根據(jù)淘寶直播的數(shù)據(jù)，李佳琦的粉絲里有9%是買母嬰商品的，但是他直播間從來不賣母嬰商品。根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)，李佳琦在選品時(shí)做了調(diào)整，引入了玩具上架了樂高。
中小商家的生意增長(zhǎng)一直是淘寶直播的核心策略，程道放告訴記者，2021年截止到8月，淘寶直播平臺(tái)流量同比增長(zhǎng)59%，越來越多的商家則將淘寶直播作為切入直播的第一站。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，每天有近2000個(gè)商家入駐淘寶直播，50%的商家在冷啟動(dòng)扶持期下可以成功升級(jí)到下一層級(jí)，每周有20%的商家主播能夠升級(jí)到下一個(gè)等級(jí)，首單成交的周期也大大縮短。今年“618”天貓新品牌直播成交GMV增長(zhǎng)了70%。
另據(jù)此前艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國直播電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2020年中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模超1.2萬億元，年增長(zhǎng)率為197%，預(yù)計(jì)2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元。
更大的市場(chǎng)帶來更多期待。借由“雙十一”，已經(jīng)擁有5億名活躍用戶的淘寶直播開啟第二入口，顯然是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)：既開啟了與公域流量嫁接的新路口，也點(diǎn)燃更多的期待。
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