來到一片新的土地，就像打開一只盲盒。
山西省長治市平順縣，是太行山脈南段的一座山城。雖然名為“平順”，但實際上“既不平，也不順”，全縣的平緩臺地不足一成，其余的土地貼掛在3萬多個大小山梁和溝洼中。
阿里的鄉(xiāng)村特派員聶星華剛剛從包郵區(qū)的杭州抵達這里時，因為初來乍到摸不明情況，急急地“上天入地”，在海拔300多米到1800米不等的巒嶂溝壑間迂回走訪，夜里回到宿舍想泡泡腳緩解一下疲勞，網(wǎng)購一個足浴盆，結(jié)果將近一個星期后才收到。
太行山景觀
這樣的窘境逐漸成為歷史。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的數(shù)字化技術(shù)、理念和公益力量正在快速推動鄉(xiāng)村振興?，F(xiàn)在，電商發(fā)展已經(jīng)帶動了當(dāng)?shù)氐奈锪鹘ㄔO(shè)，縣里建起物流中心，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都配備了物流站，村里也有物流點，送貨速度大大提升。
物流的變化只是其中一環(huán)，直播技術(shù)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品打開銷路，拉動了當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓鄉(xiāng)親們漸漸富了起來；援建的鄉(xiāng)村衛(wèi)生所為山梁溝洼里的大爺大媽們帶來了醫(yī)療保障；豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)課件在校園為孩子們開闊了視野……在更廣泛的層面，互聯(lián)網(wǎng)與鄉(xiāng)村實際密切融合，正在走出一條鄉(xiāng)村與時代幸福同頻的共同發(fā)展新路。
01
阿里內(nèi)部的神秘崗位
阿里公益團隊內(nèi)部有個崗位，要求有足夠長的工齡，足夠好的業(yè)績，足夠誠的決心，起碼是幾百個報名者里選一個。
聶星華是阿里派往平順的第一任鄉(xiāng)村特派員，為平順電商發(fā)展起步奠定了堅實基礎(chǔ)。作為一名擁有四位數(shù)工號的老阿里，曾是著名的“中供鐵軍”麾下一員，國內(nèi)國外的銷售業(yè)務(wù)都有涉獵，后來轉(zhuǎn)到釘釘做渠道管理，發(fā)展釘釘?shù)姆?wù)商，拓展市場從而給客戶服務(wù)。在加入阿里的第13個年頭，2019年6月11日，他通過了3個合伙人參與的自己“職業(yè)生涯最高規(guī)格的面試”，成為阿里首批“鄉(xiāng)村特派員”。
用他的繼任者、第二任平順特派員林冬虹的話來說就是“他把石頭都摸了個遍，我踩著最結(jié)實的一步一步過河”。阿里助力鄉(xiāng)村振興的整個過程，就是把互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和數(shù)字化技術(shù)與鄉(xiāng)村實際需求相結(jié)合的過程，而且這一過程需要不斷的持之以恒，代代傳承。
鄉(xiāng)村特派員合影
平順縣，山高溝深信號弱，網(wǎng)絡(luò)時常掉線，對村民說做電商、做直播都不管用。
聶星華在到來的一個月前，便牽頭聯(lián)系淘寶的當(dāng)紅主播們幫助老鄉(xiāng)直播帶貨，但“當(dāng)?shù)仉娚叹W(wǎng)店很少，沒聽說過直播，更不知道薇婭是誰”。最終，那場免費的活動只有一個網(wǎng)店參加，之前其一年的銷售額只有十一二萬，結(jié)果這次3個小時就賣出了50余萬元，“這在當(dāng)?shù)乜h城，絕對是爆炸性的?！?/span>
平順海拔落差大、地形復(fù)雜、小氣候多樣，山區(qū)種植只能見縫插針，“這里種兩棵、那里栽幾束”，產(chǎn)量有限，市場占有率低，沒有定價權(quán)，在常規(guī)的收購市場上賣不出好價錢。同時，作為整個山西省唯一沒有煤的地方，空氣清新環(huán)境優(yōu)良，農(nóng)作物質(zhì)量高，但名氣跟不上。在這樣“量少質(zhì)優(yōu)”的農(nóng)業(yè)模式下，電商直播成為了打開局面的不二選擇。
山西省平順縣風(fēng)光
平順特產(chǎn)潞黨參，被經(jīng)銷商按藥材在線下收購，一斤只有十幾塊，但作為零食在線上銷售卻可以賣到四五十塊。大紅袍花椒要直接用指甲掐著摘，村民們珍惜原有的品種，往往會選擇摘下花椒留下花椒芽，手指被刺扎得不像樣子，全是或深或淺的小孔，再加上花椒油滲透進去，痛得跳腳。這些辛苦得來的農(nóng)產(chǎn)品渴望著更好的銷路。
兩個月后的7月23日，縣長秦軍親自帶隊到達杭州出席淘寶公益直播盛典，“縣長變主播”，上鏈接的一瞬間，潞黨參的庫存數(shù)字從五位數(shù)變成了0，花椒芽菜醬也被銷售一空，3小時直播總銷售額達到100萬元。
聶星華在薇婭直播間
當(dāng)村民們嘗到了做電商的甜頭，一天到晚碰頭開會在田間地頭念著“寶寶們”做直播被當(dāng)成是傳銷的風(fēng)言風(fēng)語便消失了。村民們紛紛找上聶星華期待參與后續(xù)直播活動，聶星華便借機引導(dǎo)村民學(xué)習(xí)廣告法和市場監(jiān)管條例，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的包裝和功能描述。
從扶持電商經(jīng)營、做直播培訓(xùn)，到通過頭部主播將產(chǎn)品引爆，樹立品牌配套物流，“鄉(xiāng)村特派員”是各種力量互動協(xié)同的“協(xié)調(diào)辦主任”——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、商家、村民、主播、消費者、各種社會公益助農(nóng)組織等各方都參與，才真正可持續(xù)，而這些都只是鄉(xiāng)村振興的第一步。
02
振興鄉(xiāng)村 前赴后繼薪火相傳
新任的特派員林冬虹就是聶星華在完成兩年鄉(xiāng)村特派員任期后的接棒人。聶星華初上任時種下了25000畝沙棘，在林冬虹到來時這些樹已在太行山脈的土壤里扎下了深深的根。
專家解答了他們對沙棘沒有明顯變化的疑惑——太行山地土層薄，在這兒樹最開始就是往下扎根，“三五年之后它才會再往上長，開枝散葉很茂盛。”
在聶星華打下的電商直播基礎(chǔ)上，林冬虹開始深化農(nóng)產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)建設(shè)，目前，她正在緊鑼密鼓籌備首屆99大紅袍花椒節(jié)。雖然當(dāng)?shù)匕傩諏r(nóng)產(chǎn)品情感深厚，部分作物也已獲得國家地理標識，“但我們從來沒有做過造節(jié)活動?！彼c縣上的電商中心邀請浙江衛(wèi)視主持人和副縣長籌劃了9月9日的花椒節(jié)的公益直播專場，并將在直播間首發(fā)極富山西特色的“大紅袍花椒醋”，給農(nóng)產(chǎn)品做一個更好的推廣。
科技將賦能農(nóng)產(chǎn)品未來的品質(zhì)，林冬虹也正帶著鄉(xiāng)親們一起打造數(shù)字化的農(nóng)業(yè)示范基地，土地有限就精細化管理，科學(xué)監(jiān)測溫度灌水，并利用螞蟻區(qū)塊鏈的資源，將種植、管護、收倉、加工、分揀流程全記錄，讓農(nóng)產(chǎn)品可追溯可辨識，提升原產(chǎn)地的可信度從而支撐溢價。
“讓年輕人愿意回到鄉(xiāng)村，留在鄉(xiāng)村，就需要有相關(guān)的產(chǎn)業(yè)配套。”林冬虹把阿里生態(tài)內(nèi)的淘寶直播審核業(yè)務(wù)帶到了平順，希望以此帶動當(dāng)?shù)厍嗄陮崿F(xiàn)數(shù)字就業(yè)。在原本只能去企事業(yè)或者政府機關(guān)工作的縣城當(dāng)上AI數(shù)據(jù)標注師，享受著一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的下午茶和生日蛋糕，看著老舊危樓煥然一新，員工們有了成就感和歸屬感。
林冬虹在平順農(nóng)田
另外，林冬虹在成為特派員之前，其實是一位有著20多年航空、旅游信息化經(jīng)驗的老兵，她希望可以運用自己的經(jīng)驗，盤活瑰奇俊秀的太行山自然風(fēng)光和1500余處古建筑文物。
“最重要的是旅游資源的信息穿透”，她計劃先利用阿里生態(tài)中本地生活的應(yīng)用，將游客感興趣的地點標注到高德、飛豬、支付寶等線上應(yīng)用上，實現(xiàn)目的地的信息匹配。比如太行山懸崖峭壁上鑿出的天路向來是自駕游網(wǎng)紅打卡圣地，有了高德地圖的路線引導(dǎo)和途中旅游資訊的實時傳遞，配合支付寶的一鍵支付，和當(dāng)?shù)厝?A級景區(qū)聯(lián)動打造全域旅游概念，能夠讓游客走得更深、游得更久。
03
2.2億人一起來鄉(xiāng)村做件大好事
在前后兩任特派員的帶領(lǐng)下，平順已經(jīng)慢慢走出了自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。9月5日，平順的代表性農(nóng)產(chǎn)品“蒜你狠”蒜蓉辣椒醬走入阿里的95公益周直播間。
9月5日是全國第六個“中華慈善日”，阿里公益聯(lián)合淘寶直播主辦的“95公益周”聯(lián)動公益機構(gòu)、淘寶主播、公益明星等生態(tài)伙伴，邀請多位“縣官”親身上陣，聚焦助力鄉(xiāng)村振興，為多個鄉(xiāng)村公益項目和欠發(fā)達縣域農(nóng)產(chǎn)品舉辦了一場“‘愛熱土益起播’專場直播夜”，把“鄉(xiāng)村公益項目”與“助農(nóng)特色產(chǎn)品”有機串聯(lián)，與大家分享了鄉(xiāng)村教育、幼兒照護、老人關(guān)愛、鄉(xiāng)村防災(zāi)減災(zāi)、鄉(xiāng)村體育、鄉(xiāng)村女性發(fā)展等鄉(xiāng)村振興方方面面的公益項目背后故事。
直播夜當(dāng)晚，薇婭和姚琛力推“新未來高中生助學(xué)計劃”，為寒門優(yōu)秀高中生籌助學(xué)金考大學(xué)，借助區(qū)塊鏈技術(shù)，受益學(xué)子掃臉成功后可通過支付寶直接領(lǐng)取助學(xué)金，通過該項目完成高考的吳天賜選擇了農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境專業(yè)，立志做一名新時代的00后農(nóng)民，用科技的力量回報社會的關(guān)愛。
王欣穎正在制作蠟染
奧運冠軍邢傲偉全力支持通過非遺等技藝實現(xiàn)自強就業(yè)的“天才媽媽”，助力蠟染青出于藍地持續(xù)發(fā)展，“甜野女孩”王欣穎外出打工又返鄉(xiāng)遇見了好的引路人，走上了傳承非遺手藝的道路，更多有手藝的媽媽也帶著娃，繡著花，養(yǎng)著家，獲得了自強自立。
papi醬和胡可關(guān)注留守兒童的成長，為孩子們找“童伴媽媽”，李佳琦和陳若琳幫山區(qū)孩子圓“大山里的籃球夢”，雪梨和萬茜力挺“春暉守望”項目，呼吁大家一起關(guān)愛留守兒童成長教育……
95公益周：“助力鄉(xiāng)村振興”直播夜
當(dāng)然，除了為這些鄉(xiāng)村公益項目募捐，95公益周還借助這些明星和主播們的力量為鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。曾在天貓雙11為平順縣潞黨參帶過貨的淘寶主播烈兒寶貝也參與了本次直播夜，已是淘寶頭部主播的她對《南風(fēng)窗》表示，她已習(xí)慣了在帶貨中也用公益影響大家。
她從湖北的鄉(xiāng)村中走出來：“這樣的環(huán)境給我?guī)砹吮容^堅韌的品質(zhì)，讓我做事情特別能吃苦，特別能堅持?！睘榱藥屠相l(xiāng)們帶貨，無論她的日常工作多么繁忙，一旦有公益項目，她都會抽出時間去努力準備。她主持“家鄉(xiāng)的寶藏”活動到原產(chǎn)地助力農(nóng)產(chǎn)品上行，去玉露香梨滯銷的山西省臨汾市隰縣開展直播教學(xué)，發(fā)動社會各界的力量合作公益，比如邀請鐘南山院士科普防疫知識、聯(lián)合中華兒基會為癲癇患兒捐款等。
烈兒寶貝（左一）主持“家鄉(xiāng)的寶藏”活動到原產(chǎn)地助力農(nóng)產(chǎn)品上行
“購物分享讓大家聚集在直播間里，這里就是一個很好的窗口，每次我們做公益都可以引起粉絲的共情，他們也希望他們每天在看的主播是正能量的。直播間里的一言一行都會帶動大家一起來參與公益能量的傳播，所以我們會一直堅持做公益，做那個中間的聯(lián)結(jié)?！?/span>
這場直播夜背后，阿里公益不僅聯(lián)動了各個公益機構(gòu)和商家，還通過直播的形式，打破了人們參與公益的壁壘和時空界限，讓人人參與公益成為可能。直播夜捐出的善款，使8893位鄉(xiāng)村孩子在不久之后就會得到全新的籃球裝備，約2000戶農(nóng)民賣出了今年剛剛收獲的花生……2.2億人，每人做一點點，聚沙成塔詮釋著公益的含義。
中國扶貧基金會副理事長兼秘書長劉文奎表示：“結(jié)合鄉(xiāng)村振興，就公益而言，眾人拾柴火焰高，當(dāng)愛心企業(yè)、公益機構(gòu)、明星以及粉絲、公眾、政府部門等多方力量參與進來，慈善的力量能進一步匯聚，鄉(xiāng)村振興就能激發(fā)出新的活力?！?/span>
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資 訊
作者 | 祖曉謙
編輯 | 木 土
統(tǒng)籌 | 張鵬霞
排版 | 靜 山
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