簡單一點,銷售是賣產(chǎn)品,營銷是賣品牌。并且兩者的核心業(yè)務能力也不同。根據(jù)銷售與營銷兩者業(yè)務的區(qū)別和各自特性總結以下四點。
1 業(yè)務概念不同
銷售是指銷售員主動賣產(chǎn)品給客戶;而營銷是指營銷員激活客戶主動來買產(chǎn)品。也可以說營銷是為了銷售業(yè)務順利的開展,而營造良好的交易環(huán)境。
大致可以理解銷售就是銷售員要主動尋找客戶,并向其推薦所銷售的產(chǎn)品價值,以此來幫助對方解決相應的問題,由此達成相應的交易行為。而營銷是營銷員選擇一些渠道,采用一定的推廣方法,通過一定的文案或活動,激發(fā)客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生需要感,從而使客戶主動來購買相應品牌產(chǎn)品的行為。
2 兩者的核心能力不同
當你在從事銷售業(yè)務時,你首先最想要獲得的就是潛在客戶名單信息;其次是開發(fā)出意向客戶并成功邀約面談的方法;最后就是激活客戶當場購買產(chǎn)品的交流話術與行為能力。由此得出銷售的核心技能就是:分析潛在客戶信息的能力,開發(fā)意向客戶信息的能力,激活客戶購買產(chǎn)品的能力。
同樣,當你在從事營銷業(yè)務時,你首先最想要獲得的就是一份可執(zhí)行的營銷方案;其次是根據(jù)方案要求制作出營銷內(nèi)容;最后就是執(zhí)行營銷方案的推廣工作。由此得出營銷的核心技能就是:策劃營銷方案的能力,制作營銷內(nèi)容的能力,推廣營銷內(nèi)容的能力。
3 兩者的執(zhí)行能力不同
銷售與營銷兩者業(yè)務的執(zhí)行者能力而言,也是有本質(zhì)上的區(qū)別。一般企業(yè)在招聘方面,就銷售業(yè)務對銷售員各方面的能力比營銷業(yè)務對營銷員的能力要低一些,應該說是兩項業(yè)務對執(zhí)行者所需要具備的能力項目有所不同而已。
銷售業(yè)務需要執(zhí)行力強,思維靈活,還要具有耐心與意志力,并且最好具備良好的人際交往能力,由此才能獲得豐厚的銷售業(yè)績,從而將銷售業(yè)務當作自己的終身事業(yè)。
而營銷業(yè)務需要思考力強,寫作思維具有創(chuàng)新精神,還要具備熟練的計算機應用能力,并且最好具備奇特的人性分析能力,由此才能獲得驚人的營銷業(yè)績,從而將營銷業(yè)務當作自己的終身事業(yè)。
4 兩者本質(zhì)不同
對于任何一個企業(yè)而言,銷售業(yè)務的主要目的是銷售產(chǎn)品,而營銷業(yè)務的主要目的是提升品牌知名度;由此,可以得出兩者的本質(zhì)目的區(qū)別就是,銷售是賣產(chǎn)品,而營銷是賣品牌。
只是對于一些小企業(yè)來講,由于資金、人才等因素有限的原因,所以前期只能關注銷售業(yè)務;只想先把產(chǎn)品賣出去,讓企業(yè)擁有一定的現(xiàn)金流與利潤之后,再逐漸提升營銷業(yè)務,由此實現(xiàn)提升企業(yè)品牌知名度的效果,從而達到加快銷售業(yè)務進展的結果。
綜合所述,企業(yè)最終售賣的不僅僅只是產(chǎn)品,還有一部分品牌的溢價,銷售只是售賣產(chǎn)品,營銷是為產(chǎn)品進行品牌賦價。山西京軒科技集團全方位為您的產(chǎn)品進行品牌賦價,定制全鏈路營銷打造企業(yè)IP,助力您的企業(yè)品實現(xiàn)品牌增長,銷售增長!
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